Описание
Компьютерная академия ТОП — крупнейшая международная образовательная экосистема очного и онлайн-обучения IT-профессиям. В экосистему входят программы дополнительного образования для детей и взрослых, частные школы и детские сады, колледж и университет. Мы работаем с 2008 года и за это время выпустили более 250 000 специалистов. Академия ТОП - это масштаб федеральной сети, сильная методическая база и практико-ориентированное обучение, где результат студента важнее формального процесса. Приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами.
Задачи
•Работать с клиентами по телефону: входящие звонки, онлайн-заявки, мессенджеры, теплая база
•Проводить встречи с клиентами по регламенту: консультация по продуктам, экскурсия по филиалу, вывод на договор и оплату
•Участвовать в днях открытых дверей, открытых уроках и вовлекающих мероприятиях филиала
•Фиксировать коммуникации в CRM
•Выполнять личный план продаж
Требования
•Любовь к общению с людьми и искренний интерес к образованию
•Грамотная речь, умение презентовать и уверенно вести диалог
•Ответственность, нацеленность на результат и желание много зарабатывать
•Умение работать в команде и профессионально выглядеть на встречах с клиентами
•Готовность учиться продажам, продукту и стандартам коммуникации Академии
Будет плюсом: опыт продаж услуг или консультационных продаж; понимание этапов продаж и умение применять их на практике
Условия
•Конкурентная белая зарплата: оклад + ежемесячная премия за продажи
•Прозрачная система мотивации и понятные правила начисления бонусов
•График 5/2 с 10:00-19:00, плавающие выходные
•Обучение продукту, техникам продаж и регулярное развитие навыков от лучших специалистов компании
•Наставник на старте и сильная командная среда
•Карьерный рост: менеджер -> старший менеджер -> РОП -> руководитель филиала/направления
•Современное оборудованное рабочее место, скидки на обучение для сотрудника и семьи
