Описание
«ИнтернетУрок» — крупнейшая образовательная платформа России, резидент Сколково. Ежегодно у нас обучаются 20 000+ учеников, а библиотека видеоуроков ежемесячно привлекает 2 миллиона пользователей. Мы помогаем детям учиться в комфортном темпе и получать качественное образование. Наша миссия — сделать детство счастливее. Мы ищем менеджера, который будет работать с дебиторской задолженностью и одновременно предлагать действующим клиентам дополнительные образовательные продукты.
Задачи
•Работа с дебиторской задолженностью: обзвон клиентов с просроченными платежами, напоминание об оплате, выяснение причин задержки, согласование сроков.
•Кросс-продажи: предложение действующим клиентам дополнительных образовательных продуктов (курсы, репетиторы, подготовка к экзаменам и др.).
•Работа с возражениями и сложными ситуациями: умение сохранять доброжелательность и находить решение.
•Ведение отчётности.
•Выполнение плана по сбору платежей и кросс-продажам.
Требования
•Опыт в продажах или работе с клиентами — от 1 года, но мы готовы рассматривать кандидатов без опыта. Главное — ответственность, желание учиться и работать с людьми.
•Навык ведения телефонных переговоров: умение слушать, задавать вопросы, аргументировать.
•Спокойное отношение к отказам и стрессоустойчивость.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Самоорганизация и нацеленность на результат (удалённый формат).
Условия
•Полностью удалённая работа (по всей РФ).
•График 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК).
•Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
•Оклад 40 000 рублей + KPI.
•Обучение и поддержка на старте.
•Дружная команда и понятные процессы.
