ЭЛКОД, группа компаний

Менеджер по работе с действующими клиентами

Коротко

Менеджер по работе с действующими клиентами в компании «ЭЛКОД» (Владимир, офис), ведущий пул из 120 клиентов: звонки, онлайн-встречи, сопровождение по всем вопросам, контроль оплат и пролонгаций, расширение объёма услуг. Требуется опыт работы с клиентами в B2B или B2C от 1 года, грамотная речь; знание СПС КонсультантПлюс и опыт взаимодействия с бухгалтерами, кадровиками, юристами — преимущество. Компания предлагает официальное оформление, обучение, ДМС после полугода и компенсацию питания.

# Обязанности:
— Выстраивание долгосрочных отношений с действующими Клиентами посредством звонков и онлайн-встреч (пул на сопровождении - 120 Клиентов);
— Курирование клиентов по всем возникающим вопросам, информирование клиентов об изменениях, новшествах продукта, акциях и т.д;
— Контроль оплаты счетов и пролонгаций договоров;
— Расширение объёмов оказываемых услуг.
# Условия:
— Оформление по ТК с 1-го дня работы. Полностью официальная заработная плата и другие выплаты
— Собственная школа сервиса и продаж. Компания инвестирует в развитие сотрудников до 20% прибыли
— Программа кадрового резерва позволяет сотрудникам построить свою карьеру, 70% действующих руководителей среднего и высшего звена выросли внутри компании
— Уникальная атмосфера человеческого взаимодействия и насыщенная корпоративная жизнь. Ежемесячно выявляются и награждаются лучшие сотрудники, проводятся чемпионаты и олимпиады по переговорам
— ДМС после полугода работы, компенсация питания в офисе
# Требования:
— Опыт работы с клиентами в В2В или в В2С сегменте от 1 года (взаимодействия с бухгалтерами, кадровиками, юристами будет преимуществом);
— Знание СПС КонсультантПлюс – преимущество.
— Грамотная устная и письменная речь

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Ещё в ЭЛКОД, группа компаний