О роли
SoSafe стремится стать ведущим поставщиком решений по управлению человеческими рисками в Европе. Наша отмеченная наградами платформа повышения осведомленности стимулирует изменение поведения, предоставляя эффективное и увлекательное обучение и симуляции по кибербезопасности и защите данных. Киберпреступность обходится миру более чем в 10 триллионов долларов ежегодно и растет на 15% в год — мы приглашаем вас стать частью решения!
Мы ищем высокоэффективного Менеджера по продлениям – государственный сектор DACH, который будет отвечать за коммерческий успех и ускорение роста нашей растущей клиентской базы государственного сектора в Германии, Австрии и Швейцарии.
В этой стратегической роли вы будете выступать в качестве коммерческого двигателя жизненного цикла клиента, защищая и увеличивая повторяющийся доход (ARR). Вы будете управлять стратегиями продления контрактов от начала до конца, вести сложные переговоры по контрактам и ценообразованию, а также ориентироваться в сложных структурах закупок федеральных, земельных и муниципальных учреждений. Работая в тесном сотрудничестве с менеджерами по успеху клиентов, отделом продаж, юридическим отделом и специалистами по государственному сектору, вы обеспечите предсказуемое удержание дохода и стимулируете расширение аккаунтов.
Эта позиция идеально подходит для амбициозного коммерческого специалиста, который стремится к четкой ответственности за доходы, отлично ориентируется в управлении государственным сектором и комфортно работает в среде с высокой ответственностью и значительным влиянием на рост.
Вот как вы внесёте свой вклад
•Вести полную коммерческую ответственность за продления, расширения и миграции в рамках выделенного портфеля аккаунтов государственного сектора DACH
•Стратегически согласовывать сроки продлений с комплексными бюджетными циклами муниципалитетов и государственного сектора (ежегодными, полугодовыми и экстренными выделениями), чтобы обеспечить ранний контакт и предсказуемое закрытие сделок
•Управлять коммерческими рамочными соглашениями и ориентироваться в специализированных закупочных маршрутах, тендерах и консорциумах закупок
•Вести переговоры по ценообразованию, условиям и контрактам в строгом соответствии с руководящими принципами ценообразования государственного сектора, правилами соответствия и регуляторными ценовыми ограничениями (например, максимальными порогами повышения цен)
•Эффективно взаимодействовать и вести переговоры с многоуровневыми государственными заинтересованными сторонами, включая муниципальных администраторов, сотрудников по закупкам, юридические команды и руководителей ИТ/безопасности
•Поддерживать высокую точность прогнозирования и чистоту воронки продаж в CRM-системах (Salesforce/CPQ), своевременно выявляя и снижая риски продлений под угрозой
•Беспрепятственно сотрудничать с внутренними командами — Customer Success, Public Sales, Legal, Finance и RevOps — для разрешения эскалаций и реализации индивидуальных сценариев продления
•Управлять эскалациями и сложными сценариями продления
Что делает вас отличным кандидатом
Вы — коммерчески ориентированный, устойчивый профессионал, который отлично справляется с управлением целями по доходам, выстраиванием доверия с представителями государственного сектора и ведением сложных многосторонних переговоров до успешного завершения.
Вы обладаете:
•Коммерческим чутьём и исполнительностью: сильным коммерческим мышлением с доказанным опытом достижения целей, ведения переговоров на основе ценности и проактивного удержания ARR
•Экспертизой в государственном секторе: глубоким пониманием процедур закупок государственного сектора DACH, формальных тендерных процессов, рамочных соглашений и сроков планирования муниципальных бюджетов
•Управлением заинтересованными сторонами: уверенностью в ведении переговоров с руководителями закупок, административными директорами, юридическими консультантами и лидерами государственных органов
•Аналитическим подходом и строгостью процессов: ориентированностью на данные при прогнозировании, отслеживании воронки и соблюдении строгих организационных правил ценообразования или контрактных ограничений по повышению цен
•Стойкостью и умением решать проблемы: способностью сохранять спокойствие и ориентироваться на решение в течение длительных циклов рассмотрения в государственных администрациях и при сложных эскалациях контрактов
Требования к языкам (обязательно)
•Свободный английский
•Свободный немецкий
Полное профессиональное владение немецким и английским языками обязательно, так как вы будете регулярно проводить формальные коммерческие переговоры, юридическую переписку и обсуждения на уровне руководства на обоих языках.
Опыт
•Более 2 лет опыта в продлениях, управлении аккаунтами, коммерческих продажах или успехе клиентов в B2B SaaS или технологических компаниях
•Доказанный опыт управления целями ARR, коммерческими контрактами и аккаунтами государственного сектора в регионе DACH
•Практический опыт работы с рамками закупок государственных администраций DACH, соблюдения требований и систем CPQ/CRM
Что мы предлагаем*
•Баланс работы и личной жизни: гибкий график, 33 дня отпуска и поддержка по вопросам декретного отпуска
•Поддержка благополучия и финансов: доступ к Open Up, корпоративные скидки, программы благополучия и фитнеса
•Связь и сообщество: виртуальные мероприятия, совместные командные активности и возможности для локальных встреч
•И это не всё: техническое оборудование, бонусы за рекомендации, индивидуальный бюджет на развитие, офис, дружелюбный к собакам
*Перечисленные льготы и преимущества предназначены для сотрудников на полной ставке и могут незначительно отличаться в зависимости от местоположения офиса.
О нас
В SoSafe мы ставим перед собой миссию сделать цифровой мир безопаснее, обращая внимание на человеческий фактор в кибербезопасности. Как одна из самых быстрорастущих компаний в области повышения осведомленности о безопасности в мире, мы используем поведенческую науку и обучение на основе данных, чтобы помочь людям защититься от киберугроз. Наш подход к управлению человеческими рисками помогает организациям превратить своих сотрудников в их самую сильную линию обороны.
Поддерживаемые ведущими венчурными фондами, такими как Highland Europe и Global Founders Capital, мы быстро расширяемся по всему миру.
