О компании
С момента открытия наших дверей в 2009 году мир коммерции значительно изменился, и Square тоже. После того, как мы дали возможность каждому принимать платежи и никогда не упускать продажу, мы увидели, что продавцы сталкиваются с проблемами из-за разрозненных, устаревших продуктов и инструментов, которые не работают вместе.
Поэтому мы расширились в область программного обеспечения и начали создавать интегрированные, омниканальные решения — чтобы помочь продавцам продавать онлайн, управлять запасами, предлагать функцию «купи сейчас, заплати позже», записывать на приемы, взаимодействовать с лояльными покупателями, а также нанимать и оплачивать сотрудников. Во всем этом мы встроили финансовые сервисы в точке продажи, чтобы торговцы могли получить бизнес-кредит и управлять денежными потоками в одном месте. Afterpay продвигает нашу цель предоставлять омниканальные инструменты, которые открывают значимую ценность и рост, позволяя продавцам привлекать покупателей следующего поколения, увеличивать размеры заказов и конкурировать на более крупном уровне.
Сегодня мы являемся партнером продавцов всех размеров — крупных предприятий с комплексными операциями, продавцов, только начинающих, а также торговцев, которые начали продавать с Square и со временем выросли. По мере роста наших продавцов растут и наши решения.
Роль
Square строит первоклассную, высокоответственную организацию полевых продаж — и мы ищем лидера, который одновременно является наставником и создателем. Вы глубоко понимаете искусство продаж: как открывать двери, генерировать воронку, конкурентно позиционировать ценность и точно закрывать сделки. Вы ведете за собой, развивая свою команду через активное вовлечение — а не со стороны.
Вы будете движущей силой дисциплинированного, основанного на инсайтах процесса продаж, который сочетает личные продажи с проактивной стратегией исходящих контактов. Ваше лидерство повысит как качество, так и скорость доходов, формируя культуру, основанную на совершенстве, ответственности и росте.
Если вы практический лидер с глубокими знаниями продукта, сильной конкурентной интуицией и опытом повышения планки для продавцов — это ваш следующий шаг.
Подчиняясь руководителю полевых продаж в Австралии, эта роль будет базироваться в Мельбурне, Австралия.
Вы будете
Вести с экспертизой в поле
•Развивать территориальных менеджеров по работе с клиентами через активное коучинг на месте — от поиска и начала разговоров до консультативного выявления потребностей, конкурентного позиционирования и четкого закрытия сделок.
•Демонстрировать первоклассные продажи, участвуя в встречах с потенциальными и текущими клиентами, показывая знание продукта, умение донести ценность и решительную стратегию сделки.
•Проводить значительное время в поле с вашей командой, укрепляя местные отношения, стимулируя создание воронки через сообщество и обеспечивая, чтобы продавцы ощущали Square как человечный, ориентированный на продукт бренд.
Работать в деталях
•Строго управлять воронкой и ключевыми показателями — выявлять пробелы, определять риски, расширять охват и направлять менеджеров по работе с клиентами на создание и продвижение качественных возможностей.
•Проводить дисциплинированные еженедельные обзоры воронки, прогнозов и сделок, которые стимулируют действия, ответственность и предсказуемые результаты на нескольких рынках.
•Использовать данные и инсайты для коучинга эффективности менеджеров, повышения качества продаж и обеспечения постоянного импульса в высокоскоростных, сложных циклах продаж.
Создавать культуру высокой производительности и ответственности
•Создавать среду, основанную на доверии, четких ожиданиях, ответственности и открытом общении.
•Поддерживать высокие стандарты исполнения, обеспечивая ясность, структуру и практическое наставничество для их достижения.
•Нанимать, вводить в должность и развивать менеджеров по работе с клиентами, чтобы они быстро выходили на уровень, углубляли знания продукта и стабильно превышали план.
Масштабировать экспертизу, процессы и эффективность выхода на рынок
•Стать экспертом по продукту и конкурентам — чтобы ваша команда могла уверенно объяснять ценность и уникальность Square.
•Создавать масштабируемые, повторяемые процессы полевых продаж, которые повышают качество воронки, улучшают продуктивность исходящих контактов и ускоряют рост в назначенных городах.
•Постоянно совершенствовать стратегию, методики и операционные ритмы, чтобы углубить присутствие Square и завоевать долю рынка в ключевых локальных экосистемах.
Сотрудничать и внедрять инновации по всему бизнесу
•Отстаивать голос клиента и сотрудничать с другими подразделениями для улучшения соответствия продукта рынку и открытия новых путей получения дохода.
•Активно взаимодействовать с сообществами, партнерами и местными мероприятиями для усиления узнаваемости бренда и стимулирования создания возможностей в верхней части воронки.
У вас есть
•Более 8 лет успешного опыта в продажах, желательно в условиях быстрого роста
•Более 5 лет опыта руководства, предпочтительно управление территориальными менеджерами по работе с клиентами
•Опыт продаж SaaS с большим количеством транзакций или финансовых услуг
•Сильная склонность к действию и экспериментам, сбалансированная продуманным принятием решений
•Опыт создания успешной, высокоэффективной культуры через практическое руководство и коучинг
•Обширный опыт работы в организации продаж, ориентированной на метрики
•Доказанная способность влиять и сотрудничать с кросс-функциональными партнерами в быстрорастущем бизнесе
•Опыт масштабирования и управления командами продаж, предпочтительно полевыми продажами
•Сильные навыки коммуникации и построения отношений с высшим руководством
•Отличные межличностные, лидерские, организационные и коммуникативные навыки
Дополнительно
Block — это глобально распределенная компания, и эта роль потребует работы с сотрудниками в нескольких часовых поясах. Возможно, вам придется работать вне обычного рабочего времени в рамках этой роли.
Удаленная работа, медицинская страховка, гибкий отпуск, пенсионные планы и современные программы планирования семьи — лишь некоторые из предлагаемых преимуществ.
Block, Inc. (NYSE: XYZ) создает технологии для расширения доступа к глобальной экономике. Square делает коммерцию и финансовые услуги доступными для продавцов. Cash App — это простой способ тратить, отправлять и хранить деньги. Afterpay преобразует способ управления расходами клиентов во времени. TIDAL — музыкальная платформа, которая помогает артистам процветать как предпринимателям. Bitkey — простой кошелек с самостоятельным хранением, созданный для биткоина. Proto — набор продуктов и услуг для майнинга биткоина.
