Локация: удалённо из любой точки мира; полный рабочий день по московскому времени, 10:00–19:00, график 6/1.
Зарплата: 80 000–100 000 ₽ в месяц до вычета налогов; оклад 40 000–45 000 ₽ + KPI и бонусы за качество сопровождения.
Компания
Онлайн-клиника превентивной медицины помогает восстанавливать энергию и здоровье через работу с причинами состояний, а не только с симптомами; у проекта более 3 500 клиентов по всему миру.
Что делать
•Вести тёплые входящие заявки в Telegram по готовому скрипту до оплаты.
•Работать с возражениями без давления, выставлять коммерческие предложения и счета, подтверждать оплаты.
•Сопровождать клиенток внутри продукта: собирать материалы, передавать их врачу и напоминать о сроках.
•Развивать допродажи, продления и возвращать клиенток, оставивших заявку.
•Вести CRM, фиксировать статусы и следующие касания, ежедневно кратко отчитываться руководителю.
•Общаться с блогерами и компаниями по партнёрским интеграциям и входящему трафику по скрипту.
Требования
•От 1 года опыта продаж или ведения клиентов в мессенджерах.
•Понимание собственных показателей: конверсия, средний чек и LTV.
•Грамотная письменная речь для коммуникации от лица клиники.
•Дисциплина при удалённой работе: ведение CRM и соблюдение сроков.
•Готовность работать полный день по московскому времени.
•Собственный компьютер и стабильный интернет.
•Медицинские вопросы передаются врачу; опыт в медицине, health или wellness будет преимуществом, но не обязателен.
Культура и преимущества
•Удалённая работа из любой точки мира, выплаты два раза в месяц.
•Оплачиваемый тестовый период две недели — 15 000 ₽.
•Готовые скрипты, база знаний, CRM и автоматизированная воронка с первой недели.
•Обучение у руководителя проекта и разбор диалогов.
•Бесплатный чек-ап и онлайн-консультация врача клиники, скидка 50% на программы для близких.
•Карьерный рост: аккаунт-менеджер → старший аккаунт-менеджер → руководитель направления.