О вакансии
Ищем руководителя, который соберёт группу 12–20 человек и будет отвечать за её результат. Не за графики и дисциплину, а за конверсию и продажи. Если умеете делать из средних менеджеров стабильных продавцов и готовы отвечать за цифры своей команды — это к нам.
Чем предстоит заниматься
•Полная ответственность за результат группы.
•Управление командой 12–20 человек.
•Найм совместно с HR, адаптация, аттестация. Не справляется — расставание.
•Разбор звонков, прослушка, обратная связь.
•Разработка и доработка скриптов и тренингов под слабые места группы. Самостоятельно, с поддержкой руководителя.
•Контроль дисциплины: CRM, регламенты, стандарты.
Наши ожидания
•Опыт управления группой КЦ от 1,5–2 лет. Важно: с ответственностью за конверсию, а не только за дисциплину и графики.
•Реальный опыт продаж по телефону — лично или через управление продающей командой.
•Уверенный пользователь CRM и Google Таблиц.
•Опыт работы с командой от 10 человек.
•Опыт в продажах, приоритет — банк или КЦ.
•Опыт подбора и адаптации персонала.
•Обучение и развитие сотрудников, проведение тренингов, наставничество.
Мы предлагаем
•Оклад 80 000р. на руки (+ KPI).
•Стабильный график: 5/2 (9:00-18:00 или 10:00-19:00).
•Официальное трудоустройство, конкурентную зарплату.
•Возможности профессионального роста.