# Менеджер по администрированию льгот в HR-блок, Москва
Ищем менеджера по администрированию льгот в отдел льгот и нематериальной мотивации (департамент вознаграждения и организационного планирования).
Формат работы: офис VK в Москве, гибридный график, оформление по ТК РФ.
Отдел льгот и нематериальной мотивации VK отвечает за всё, что компания даёт сотрудникам помимо зарплаты: программу гибких льгот «Код заботы», ДМС, компенсацию питания, зарплатный проект, программу лояльности и корпоративный спорт. Мы работаем как продуктовая команда: запускаем новые механики, считаем их эффект и докручиваем на реальных данных.
Ищем специалиста, который возьмёт на себя ежедневную поддержку работы программ: карты «Код заботы», компенсацию питания и операции на платформе гибких льгот. Это роль универсала: сегодня вы разбираете реестр от банка, завтра сверяете отчёт провайдера питания, а потом описываете процесс, чтобы рутину забрала автоматизация.
Как устроена роль
•Вы входите в группу, которая отвечает за операции, отчётность, закупки и автоматизацию отдела
•У роли два руководителя: руководитель операционной группы отвечает за процессы, сроки и качество данных, руководитель группы льгот — за продуктовые правила и приоритеты по программам
•Вы точка, где продукт встречается с операциями: правила программы превращаются в работающий процесс
Задачи
Карты «Код заботы»:
•Полный цикл администрирования карт: заявки сотрудников, заказ и выпуск у банка-партнёра, контроль поставки, блокировка при увольнении, перевыпуск при переводе, обнуление лимитов
•Вывод средств с платформы на карту: проверка заявок, загрузочные файлы, контроль зачисления
•Регулярная сверка держателей карт со списком сотрудников
•Отчётность по тратам для бухгалтерии и финансов, прогноз остатков на корпоративных счетах
Компенсация питания:
•Работа с провайдером: списки сотрудников, лимиты и начисления, качество сервиса и сроки ответов
•Ежемесячная сверка, закрывающие документы и статистика использования
•Разбор подозрительных операций вместе с аналитиком
Платформа гибких льгот и сервис:
•Операции на платформе вместе с вендором: списки, начисления, лимиты, проверка данных после загрузки
•Сложные обращения сотрудников по картам, питанию и платформе: разбираете кейс, отвечаете и устраняете причину
Процессы и улучшения:
•Описываете процессы и пишете инструкции, чтобы задачу мог подхватить коллега
•Находите ручные операции, готовите ТЗ на автоматизацию и тестируете доработки перед релизом
•Готовите ТЗ и документы к закупкам по своим программам
•Подхватываете смежные программы, когда это нужно команде: ДМС, зарплатный проект
Требования
•Опыт от двух лет в администрировании льгот, компенсаций или C&B-операциях в компании от 1000 сотрудников
•Опыт работы с подрядчиками по льготам: страховой компанией, провайдером питания, банком или платформой льгот. Договор, акты, сверки, эскалации
•Уверенный Excel или Google Таблицы: ВПР или XLOOKUP, сводные таблицы, фильтры, сверка списков на тысячи строк
•Аккуратность с данными: проверяете результат до отправки, а не после вопроса от сотрудника
•Понимание, как льготы облагаются НДФЛ и страховыми взносами, на уровне, достаточном для разговора с бухгалтерией
•Умение вести несколько процессов параллельно, расставлять приоритеты и заранее предупреждать о рисках
•Понятная письменная речь: отвечаете сотрудникам коротко и без канцелярита
•Умение описать процесс так, чтобы по нему мог работать другой человек
Ключевые навыки: администрирование льгот, компенсации и льготы, C&B, работа с подрядчиками, Excel, Google Таблицы, сверка данных, работа с персональными данными, описание бизнес-процессов, Jira
Что мы предлагаем
•Программы, которыми пользуются тысячи сотрудников VK: результат вашей работы виден сразу
•Команду, которая запускает новые проекты
•Свободу перестроить процессы и передать рутину в автоматизацию
Будет плюсом
•Опыт с платформами гибких льгот или кафетерием льгот
•Опыт с корпоративными картами, зарплатным проектом или компенсацией питания
•Участие в закупках и тендерах
•Jira и Confluence
•1С или SAP HR
•Power Query, макросы или ИИ-инструменты для автоматизации рутины
Мы предлагаем
•Гибкий график работы
•Бонусы и скидки от партнеров
•Офис в центре города
•ДМС
•Профессиональная команда
