Обязанности
•Прием и обработка входящих звонков, работа в чатах, разбор писем.
•Консультирование по вопросам работы компании.
•Регистрация всех обращений в информационной системе.
•Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
•Решение запросов клиентов.
Требования
•Среднее профессиональное/высшее образование, незаконченное высшее.
•Опыт работы приветствуется, но не обязателен.
•Уверенный пользователь ПК.
•Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
•Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.
Условия
•График 2/2 с 09:00 до 21:00, перерывы в течение дня согласно графику работы.
•Премия с первого месяца работы.
•Дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников.
•Возможен рост в зависимости от персональных достижений.
•Оформление по ТК РФ — отпуск, больничный, полностью белая заработная плата, материальная помощь.
•ДМС через 6 месяцев после трудоустройства.
•Помощь, обучение, поддержка в период адаптации.
•Дружный и сплоченный коллектив, активная корпоративная жизнь с яркими позитивными мероприятиями, хорошо развитая социальная политика.
•Активная корпоративная жизнь: марафоны, корпоративы, конкурсы с призами и подарками.
•Комфортабельный офис со столовой, комнатами для отдыха и для занятий спортом.