О компании
ООО "ЛинкТелеком" - крупнейший региональный интернет-провайдер. На основе широкополосных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных клиентов, услуги доступа к сети Интернет для корпоративных клиентов, проведения камер видеонаблюдения, IP-телефонии, а также интерактивного телевидения (IPTV).
На текущем этапе мы ищем кандидата на должность менеджера клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься
•Осуществление продаж B2B направления, ведение коммерческих переговоров, выявление потребности в услугах.
•Близкие партнёрские отношения, актуализирование базы клиентов, координирование процесса подключения, информирование клиентов об этапах подключения.
•Мониторинг рыночных цен, качества услуг, согласование с руководством бонусов для достижения лояльности. В случае переезда проработка нового здания для подключения.
•Отработка писем, разрешение спорных ситуаций и конфликтов.
•Работа с документами.
•Заключение/переоформление договоров, подписание актов.
Что мы ожидаем от кандидата
•Ответственность, коммуникабельность;
•Грамотная устная и письменная речь;
•Уверенный пользователь ПК;
•Опыт в продажах B2B будет являться преимуществом.
Мы предлагаем взамен
•Оформление по ТК РФ;
•Дружный коллектив;
•Карьерный рост;
•График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00;
•Наставник на период испытательного срока;
•Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;
•Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи;
•Реферальная программа "Приведи друга";
•Уютный, современный офис (комната отдыха с настольными играми и PlayStation, мини-библиотека, бесплатный холодильник с прохладительными напитками, кофе/чай/печеньки);
•Льготное подключение интернета компании (до 3-х адресов в зоне покрытия);
•Компенсация спорта.