ЛинкТелеком НН

Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер клиентского сервиса в региональном интернет-провайдере ЛинкТелеком (Нижний Новгород) с фокусом на продажи и сопровождение B2B-клиентов: переговоры, координация подключения, работа с документами и договорами, разрешение конфликтных ситуаций. Опыт не важен, но приветствуется опыт в B2B-продажах, требуются коммуникабельность и грамотная речь. График 5/2, офис, зарплата 50 000–100 000 ₽.

О компании
ООО "ЛинкТелеком" - крупнейший региональный интернет-провайдер. На основе широкополосных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных клиентов, услуги доступа к сети Интернет для корпоративных клиентов, проведения камер видеонаблюдения, IP-телефонии, а также интерактивного телевидения (IPTV).
На текущем этапе мы ищем кандидата на должность менеджера клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься
•Осуществление продаж B2B направления, ведение коммерческих переговоров, выявление потребности в услугах.
•Близкие партнёрские отношения, актуализирование базы клиентов, координирование процесса подключения, информирование клиентов об этапах подключения.
•Мониторинг рыночных цен, качества услуг, согласование с руководством бонусов для достижения лояльности. В случае переезда проработка нового здания для подключения.
•Отработка писем, разрешение спорных ситуаций и конфликтов.
•Работа с документами.
•Заключение/переоформление договоров, подписание актов.
Что мы ожидаем от кандидата
•Ответственность, коммуникабельность;
•Грамотная устная и письменная речь;
•Уверенный пользователь ПК;
•Опыт в продажах B2B будет являться преимуществом.
Мы предлагаем взамен
•Оформление по ТК РФ;
•Дружный коллектив;
•Карьерный рост;
•График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00;
•Наставник на период испытательного срока;
•Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей;
•Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи;
•Реферальная программа "Приведи друга";
•Уютный, современный офис (комната отдыха с настольными играми и PlayStation, мини-библиотека, бесплатный холодильник с прохладительными напитками, кофе/чай/печеньки);
•Льготное подключение интернета компании (до 3-х адресов в зоне покрытия);
•Компенсация спорта.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте