Группа AURORA

Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер клиентского сервиса контролирует обработку лидов в Bitrix24, обзванивает клиентов для оценки удовлетворенности (NPS) и ведет отчетность. Компания — федеральный лидер по аренде и продажам подъемного оборудования и складской техники с парком более 9000 единиц. Работа в офисе в Химках, график 5/2. Требуется опыт работы в Bitrix24, грамотная речь, высшее образование, желателен опыт работы с b2b-клиентами.

О компании:
Группа Aurora — федеральный лидер в России по аренде и продажам подъемного оборудования и складской техники. Парк техники более 9 000 единиц, обновляется и расширяется ежегодно. Собственный бренд спецтехники - AURORA.
Задачи:
•Контроль своевременной и качественной обработки лидов менеджерами в системе Bitrix24.
•Обзвон действующих клиентов компании с целью оценки удовлетворенности и заполнение таблицы NPS.
•Ведение отчетности.
Наши пожелания к кандидатам:
•Опыт работы в bitrix 24.
•Грамотная речь.
•Высшее образование.
•Желателен опыт работы с клиентами b2b.
Мы предлагаем:
•Адаптационное обучение и поддержка коллег.
•Официальное оформление, белая заработная плата, соцпакет по ТК РФ.
•Работа в современном офисе в собственном БЦ "Аврора", график работы 5/2, рабочее время - 09.00 до 18.00.
•На первом этаже БЦ находится собственное кафе с вкусными завтраками, обедами. В офисе кофемашина.
•Охраняемая парковка для автомобилей наших сотрудников за счет работодателя.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте