Деловые Линии

Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер клиентского сервиса в транспортно-логистической компании «Деловые Линии» обрабатывает запросы клиентов в информационной системе, создает карточки клиентов и задания смежным подразделениям, проверяет электронные поручения и ведет аналитику. Работа в офисе в Самаре по графику 2/2 (смены 8:00-20:00 и 20:00-8:00), после обучения — удаленный формат. Требуется высшее или среднее профессиональное образование и уверенное владение MS Office.

«Деловые Линии» — один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года компания доставляет грузы по всей России, объединяя людей и бизнес. Компания активно наращивает объемы продаж, развивает разные направления, увеличивает клиентскую базу, и ищет целеустремленного Менеджера клиентского сервиса.
ВАШИ ЗАДАЧИ:
•Обрабатывать поступающие в информационную систему Компании запросы по согласованию, отклонению документов и внесению в них изменений
•Создавать в информационной системе Компании звонки, карточки клиентов и задания работникам смежных подразделений
•Проверять электронные поручения
•Вести аналитику и отчеты по результатам работы
Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45а (после прохождения обучения - удаленный формат работы)
График работы: 2/2 (чередующиеся смены 8:00-20:00 и 20:00-8:00)
ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА:
•Наличие высшего или среднего профессионального образования
•Владение MS Office на уровне уверенного пользователя
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
•Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты
•Экспертность - полный цикл внутреннего обучения от опытных бизнес‑тренеров. Комфортная адаптация и реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли
•Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы
•Комфорт – удаленный формат после обучения, современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка
•Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте