Alpine floor

Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер отдела клиентского сервиса в компании Alpine Group — российском производителе и продавце напольных покрытий, керамогранита и стеновых панелей. Задачи включают ведение договоров и первичных документов в 1С, обработку заказов клиентов, консультирование по телефону и взаимодействие с логистикой и бухгалтерией. Требуется опыт работы в 1С (управление торговлей) и навыки работы с первичными бухгалтерскими документами. Работа полный день в офисе в Москве, зарплата 100 000–115 000 ₽ на руки.

О компании
Alpine Group — российская торгово-производственная компания, на рынке с 2014 года. Входит в топ-3 ведущих производителей напольных покрытий в стране, флагманский бренд Alpine Floor признан одним из самых узнаваемых и востребованных в России. Собственное производство и разветвлённая сеть региональных складов, современные омниканальные продажи, портфель из более чем 10 брендов. Под управлением компании — напольные покрытия, керамогранит, стеновые панели и широкий спектр сопутствующих товаров.
Компания в поиске Менеджера отдела клиентского сервиса — увлечённого профессионала, готового брать ответственность за результат и оказывать поддержку клиентам.
Заработная плата
От 100 000 до 115 000 ₽ на руки.
•Фикс: 75 000 ₽ + KPI: до 25 000 ₽
•Бонусы: при выполнении плана до 15 000 ₽
Чем предстоит заниматься (ключевые задачи)
•Оформление перемещений оборудования для оформления стендов у клиентов
•Оформление договоров с клиентами, ведение базы в 1С по договорам
•Прием по электронной почте заявок на поставку продукции (напольные покрытия)
•Формирование первичных документов в 1С (выставление счетов, документы на отгрузку)
•Ведение заказов от поступления запроса на товар до получения товара клиентом
•Взаимодействие с другими подразделениями (логистика, бухгалтерия), формирование плана отгрузок на следующий день
•Консультирование клиентов по телефону (остатки на складе, цены, сроки доставки)
•Контроль оплат и отгрузок по заказам клиентов и партнеров компании
•Выполнение поручений руководителя
Мы ищем кандидата, который
•Имеет опыт работы в 1С (управление торговлей)
•Уверенный пользователь ПК и оргтехники
•Умеет работать с первичными бухгалтерскими документами (договор, счет, УПД)
•Осознанно выбирает работу с клиентами, чтобы помогать им в решении их вопросов по сотрудничеству с нашей компанией
Что мы предлагаем, кроме зарплаты
•Стабильность и статус: лидер рынка с 11-летней историей. Официальное трудоустройство с первого дня
•Развитие: оплачиваемые курсы, мастер-классы, корпоративное обучение
•Комфорт: современный офис класса А в 5 минутах от м. Павелецкая
•Баланс: график 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные и праздники – свободны
•Поддержка: на период испытательного срока наставник и база знаний
•График и формат: полная занятость 5/2, работа в офисе

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте