# Менеджер CRM – Специалист по маркетинговым рассылкам
Soft2Bet — это поставщик платформ, предоставляющий бренды казино и спортивных ставок. С подходом, ориентированным на результат, компания сочетает сильное выполнение продукта, локализацию и надежные местные партнерства для обеспечения устойчивого роста в конкурентных регионах, поддерживаемых строгой культурой соблюдения нормативных требований и фокусом на опыте клиентов.
📍 Местоположение: Лимассол, Кипр (100% в офисе)
⏰ Режим работы: Полный рабочий день, Пн-Пт, работа в офисе (удаленная или гибридная работа не предусмотрены)
Роль 🛠️
Мы ищем структурированного, ориентированного на выполнение CRM-менеджера – специалиста по маркетинговым рассылкам, который станет важным связующим звеном между стратегией жизненного цикла и практическим исполнением. В этой роли вы будете отвечать за межотделовые запросы на коммуникацию и руководить подготовкой, запуском и анализом многоканальных кампаний (Email, SMS, Web App и Push-уведомления), реализуемых на нашей собственной CRM-платформе.
Тесно сотрудничая с межфункциональными командами, вы будете безупречно координировать работу с отделами контента, дизайна, аффилиатов и привлечения, переводя высокоуровневые маркетинговые цели в безупречные и своевременные запуски кампаний. Если вы отлично справляетесь с межотделовыми рабочими процессами, уделяете пристальное внимание деталям и любите вести кампании от первоначального запроса до анализа после запуска, это ваша возможность сыграть ключевую роль в наших глобальных операциях по удержанию клиентов.
Что вы будете делать 🚀
•Отвечать за полную операционную настройку, таргетинг, тестирование и распространение маркетинговых рассылок через каналы Email, SMS, Web App и Push-уведомлений с использованием нашей собственной CRM-системы.
•Выступать в роли основного операционного звена между стратегией CRM и её исполнением, эффективно приоритизируя и управляя входящими запросами на рассылки от аффилиатов, отдела привлечения и внутренних заинтересованных сторон.
•Непосредственно сотрудничать с командами контента и дизайна, чтобы обеспечить согласованность, точность и готовность всех креативных материалов, текстов, переводов и промо-механик заблаговременно.
•Проводить тщательное предкампанийное тестирование (ссылки, теги персонализации, логика сегментации) и предоставлять всесторонний посткампанийный анализ для оценки показателей открытия, CTR, конверсий и влияния на доход.
•Поддерживать регулярный мониторинг кампаний и предоставлять ключевые показатели эффективности (KPI) и метрики состояния каналов непосредственно руководству для информирования будущей стратегии CRM.
•Максимально использовать возможности нашего внутреннего CRM-движка, выявляя узкие места в рабочих процессах и предлагая улучшения процессов для межфункциональных запросов.
Что мы ищем 🎯
•Практический опыт управления и выполнения многоканальных рассылок (Email, Push, SMS, сообщения Web App) в быстро меняющейся цифровой среде (предпочтительно iGaming, Fintech, E-commerce или Gaming).
•Доказанная способность выступать связующим звеном между стратегическими заинтересованными сторонами и креативными командами, эффективно управляя сжатыми сроками и конкурирующими брифами кампаний.
•Практический опыт работы с кастомными CRM-инструментами, маркетинговыми движками back-office или автоматизированными менеджерами кампаний.
•Прочная база в аналитике кампаний с умением интерпретировать данные до и после запуска, выявлять тренды и готовить краткие отчеты о результатах для руководства.
•Отличные навыки письменного и устного английского языка, с острым вниманием к корректуре текстов и визуальных макетов в креативных материалах.
•Сильные организационные навыки с использованием инструментов, таких как Google Workspace (Sheets, Docs) или платформ для отслеживания задач для управления большим объемом ежедневных рассылок.
Почему стоит присоединиться к Soft2Bet? 💎
•Полный пакет релокации, включая авиабилеты и двухнедельное проживание в отеле для обеспечения плавного перехода.
•Привлекательное расположение офиса и удобства.
•Динамичная и поддерживающая среда, которая ценит свою команду, включая специальные подарки на дни рождения и коллективную корпоративную культуру.
•24 дня отпуска в году.
•Медицинская страховка.
