Локация
Офис, график 5/2; официальное трудоустройство согласно ТК РФ
Компания
Крупная федеральная розничная сеть с миссией делать людей здоровыми и счастливыми.
Что делать
•Управлять программой лояльности и бюджетом в соответствии со стратегическими целями компании.
•Анализировать эффективность действующих программ и отслеживать удержание покупателей, LTV, частоту покупок и вовлеченность.
•Управлять клиентской базой данных, проводить клиентскую аналитику и сегментацию покупателей.
•Разрабатывать программы и механики для развития отдельных клиентских сегментов.
•Строить модели и прогнозы эффективности новых программ.
•Ставить технические задания для ИТ, взаимодействовать с внешними партнерами и управлять офлайн-, онлайн- и CRM-коммуникациями.
Требования
•Высшее образование в области маркетинга, математики, статистики, экономики или смежных дисциплин.
•Продвинутое владение MS Office, включая формулы и сводные таблицы в Excel.
•Знание типов и инструментов программ лояльности.
•Опыт клиентской аналитики, сегментации покупателей и построения моделей эффективности.
•Желателен опыт работы с SQL и CRM-системами.
•Знание инструментов коммуникации для вовлечения и развития клиентов.
Культура и преимущества
•Работа в команде маркетологов КуулКлевер.
•Быстрое рассмотрение идей и объективная оценка результатов.
•Возможность развиваться вместе с командой и участвовать в развитии компании.
•Конкурентный официальный доход и премирование по итогам работы компании.
•Ежемесячные корпоративные бонусные баллы и дегустации.
