Обязанности:
— Разработка концепции CRM-активностей для участников программы лояльности
— Формирование коммуникационного плана
— Анализ эффективности маркетинговых каналов коммуникаций
— Реализация плана коммуникаций (смс, push и e-mail и т.п. коммуникаций)
— Проработка контента, написание текстов, брифы на создание визуала
— Управление CRM-кампаниями, направленными на привлечение клиентов, увеличение частоты визитов, среднего чека
— Описание бизнес-требований к CRM-системе
— Управление CRM-бюджетом
— Работа в команде с аналитиками, дизайнерами внутри компании
— Подведение итогов и анализ кампаний, оценка эффективности, формирование гипотез
Требования:
— Высшее образование в сфере маркетинга / рекламы / PR
— Аналогичный опыт работы от 2 лет
— Знание CRM системы, инструменты для массовых SMS и е-mail-рассылок
— Аналитические способности: анализ статистики, сегментирование клиентов, основанное на данных и результатах кампаний
— Знание основных инструментов коммуникации с клиентами
Условия:
— Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата больничных и отпусков)
— Полностью "белая" заработная плата
— Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом
— Работа в профессиональном и увлечённом коллективе
— Очное и дистанционное обучение в корпоративном университете Компании
— Комфортабельный офис в бизнес-центре «Зима» на Свердловской набережной
— Бесплатная развозка до бизнес-центра от м. пл. Ленина и м. Лесная
— График работы: 5-дневная рабочая неделя с 10:00-19:00 или с 09.00-18.00, в среду — удалённый формат
— Скидки 40-50% на продукцию компании
— Разнообразные мотивационные программы (корпоративные мероприятия, подарки на свадьбу/рождение ребёнка)
— ДМС на корпоративных условиях + офисный врач
— Спортивные мероприятия ("Гонка героев", Гребной марафон, Бег)
— Собственный спортивный зал, где проводим турниры по волейболу