ЭмМенеджмент

Куратор отдела дистанционного обучения/менеджер клиентского сервиса

Коротко

Куратор отдела дистанционного обучения сопровождает слушателей образовательного центра: адаптация, мотивация, поддержка, контроль успеваемости и сроков обучения, работа с возражениями и обратной связью, проверка домашних заданий, организация онлайн-мероприятий. Компания — центр эффективного обучения с 14-летним опытом на рынке образовательных услуг по всей России. Требуется коммуникабельность и опыт телефонных переговоров, приветствуется опыт в образовательных организациях и знание Битрикс. Работа полностью в офисе в центре Екатеринбурга, график пн-пт 09:00-18:00.

О компании
Мы центр эффективного обучения "ЭмМенеджмент". Мы успешно работаем на рынке образовательных услуг уже 14 лет. Нас знают во всех регионах Российской Федерации.
В связи с расширением штата приглашаем на работу Куратора отдела дистанционного обучения.
У нас помогают, а не конкурируют, и слышат мнение каждого.
📈 Реальные перспективы — здесь можно вырасти как горизонтально, так и вертикально.
Чем предстоит заниматься
•Сопровождение слушателей в процессе обучения: адаптация/мотивация/поддержка, консультирование по организационным вопросам, помощь в решении вопросов;
•Мониторинг успеваемости и контроль сроков обучения: работа с отстающими слушателями, улучшение успеваемости (наши слушатели старше 18 лет);
•Работа с возражениями и профилактика возвратов;
•Работа с обратной связью от клиентов;
•Проверка домашних заданий;
•Организация и модерация онлайн-мероприятий.
Влиться в процесс вам поможет
•Опыт работы в образовательных организациях приветствуется;
•Коммуникабельность, умение находить общий язык с разными людьми. Проведение телефонных переговоров;
•Желательно: Навыки дополнительных продаж и опыт работы в программе Битрикс;
•Преимуществом будет знание кадрового делопроизводства/HR/маркетинга/ или закупки 223/44 фз.
Мы предлагаем
•Молодой и дружный коллектив;
•Оформление согласно ТК РФ;
•Полностью официальная заработная плата, всегда вовремя;
•Удобный график работы: пн - пт 09.00 - 18.00;
•Работа исключительно в офисе! Офис в самом центре Екатеринбурга 10 мин. от метро Геологическая или Площадь 1905г.;
•Возможность проходить обучение по программам центра;
•Возможность построить карьеру в сфере on-line образования.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте