Instructure
Мы ищем внимательного к деталям специалиста по дебиторской задолженности для присоединения к нашей команде по дебиторской задолженности (AR). Эта роль поддерживает общие функции AR, включая сборы, операции AR, поддержку выставления счетов, сверку счетов и координацию проектов, чтобы обеспечить точные, своевременные и соответствующие финансовые процессы.
График работы: смена EMEA (с 14:00 до 23:00 GMT+8)
О работе
В составе команды AR специалист по дебиторской задолженности играет ключевую роль в защите денежного потока, поддержке ежедневных операций AR и поддержании точных счетов клиентов. Вы будете тесно сотрудничать с отделами продаж, финансов, выставления счетов, поддержки клиентов, операциями и внутренними заинтересованными сторонами проектов для решения вопросов по сборам, проверки активности счетов, поддержки точности выставления счетов, мониторинга кредитного риска клиентов и поведения по оплате, а также улучшения рабочих процессов AR.
Эта позиция идеально подходит для человека с опытом в области общей дебиторской задолженности, сборов, поддержки выставления счетов, применения денежных средств, сверки счетов клиентов, операций AR или координации финансовых проектов. Роль требует высокого внимания к деталям, профессионального общения, ответственности за выполнение последующих задач и навыков управления проектами для координации заинтересованных сторон, отслеживания результатов, управления сроками и поддержки инициатив AR до их завершения.
Чем вы будете заниматься
•Управлять деятельностью по сбору дебиторской задолженности, включая просмотр отчетов по просроченной задолженности, последующее взаимодействие по просроченным балансам, документирование действий по сбору и при необходимости эскалацию просроченных счетов.
•Поддерживать общие операции AR, включая последующее взаимодействие по выставлению счетов, применение денежных средств, сверку счетов, проверку счетов-фактур, поддержку закрытия месяца, отчетность и соблюдение процессов.
•Проверять счета клиентов, условия оплаты, кредитные блокировки, историю платежей, непогашенные балансы и заметки по сборам для обеспечения точного управления счетами и своевременного разрешения вопросов.
•Исследовать и разрешать расхождения в выставлении счетов, недоплаты, неопределенные платежи, дублирующие счета, кредитные остатки и споры по платежам клиентов своевременно и точно.
•Обрабатывать и поддерживать кредиты AR, включая кредитные меморандумы, корректировки счетов, списания, повторные выставления счетов и документацию, необходимую для утверждения и аудиторской поддержки.
•Координировать межфункциональные проекты AR с внутренними заинтересованными сторонами, уточняя ответственность, отслеживая риски и результаты, управляя сроками и обеспечивая завершение проектов.
•Поддерживать точные записи AR, включая коммуникации с клиентами, заметки по сборам, статус проверки счетов, кредитные утверждения, разрешение проблем и сопроводительную документацию.
•Помогать менеджерам AR в управлении проектами, связанными с улучшениями AR, включая отслеживание задач и результатов, обновление документации процессов, мониторинг сроков, подготовку отчетов о статусе и поддержку межфункциональных инициатив от планирования до завершения.
•Рекомендовать улучшения процессов для снижения ошибок в выставлении счетов, повышения эффективности сборов, усиления контроля AR и поддержки более эффективного рабочего процесса.
Что вам нужно знать / иметь
•Опыт работы в области дебиторской задолженности, сборов, выставления счетов, финансовых операций, кредитования или в смежной административной финансовой роли.
•Глубокое понимание процессов сбора AR, отчетов по просроченной задолженности, последующего взаимодействия с клиентами, споров по платежам, кредитных блокировок, заметок по сборам и процессов эскалации.
•Практические знания общих операций AR, включая выставление счетов, применение денежных средств, сверку счетов, неопределенные платежи, поддержку закрытия месяца, отчетность и рабочие процессы выставления счетов.
•Знание кредитов AR, включая кредитные меморандумы, корректировки счетов, изменения, повторные выставления счетов, кредитные остатки клиентов и документацию для утверждения.
•Знания и опыт управления проектами, включая составление планов проектов, отслеживание результатов, управление сроками, координацию заинтересованных сторон, документирование процессов, отчетность о статусе и выполнение открытых задач до завершения.
•Отличное внимание к деталям и способность быстро выявлять расхождения, отсутствующую информацию, дублирующие транзакции и потенциальные риски в выставлении счетов или сборах.
•Сильные организационные, аналитические, проблемно-решающие и навыки управления временем.
•Четкие и профессиональные коммуникативные навыки при работе с внутренними командами и клиентами.
•Уверенное владение Microsoft Excel, Google Sheets, бухгалтерскими системами, ERP-платформами, CRM-инструментами, системами выставления счетов или инструментами отслеживания проектов.
Льготы
•Конкурентная оплата труда, плюс все штатные сотрудники участвуют в программе владения компании.
•Гибкая рабочая культура — удаленные, гибридные и офисные пространства варьируются в зависимости от роли, команды и местоположения.
•Щедрый отпуск, включая местные праздники и ежегодный период «Dim the Lights» в конце декабря.
•Комплексные программы оздоровления и поддержки психического здоровья.
•Ресурсы для обучения и развития, включая возмещение стоимости обучения.
•Технологии и инструменты, необходимые для работы.
•Программа признания сотрудников Motivosity.
•Культура, основанная на инклюзивности, поддержке и значимых связях.
Все сотрудники должны пройти проверку биографии в рамках процесса найма, включая подтверждение законного имени, текущего физического местоположения, контактного номера и адреса проживания.
