Компания
Kaspersky развивает решения в области кибербезопасности и поддерживает IT-инфраструктуру сотрудников по всему миру.
Что делать
•Обрабатывать заявки сотрудников по вопросам техники, доступов к сетям и внутренним ресурсам.
•Консультировать пользователей по IT-вопросам и удалённо устранять проблемы и неполадки.
•Координировать работу различных групп IT-департамента.
•Создавать контент для внутренних сайтов и порталов.
•Участвовать в разработке внутренних документов.
•Администрировать Windows 11 в доменной инфраструктуре.
Требования
•Разговорный английский язык на уровне B2.
•Возможность работать полный день.
•Высшее техническое образование.
•Знание принципов работы TCP/IP, DNS, электронной почты и DHCP.
•Опыт установки и настройки стандартных офисных пакетов и антивирусных приложений.
•Понимание основных принципов работы Active Directory и Exchange Server.
Культура и преимущества
•Service Desk выступает первой линией IT-поддержки инфраструктуры компании.
•Работа включает взаимодействие с сотрудниками и техническими командами по всему миру.
