Описание
«Лаборатория Касперского» ищет опытного специалиста в указанной области для ведения предпродажной и послепродажной деятельности, связанной с решениями, для международных клиентов. Роль предполагает техническое консультирование по решению и выстраивание отношений с клиентами и партнёрами совместно с региональными техническими экспертами по предпродажной подготовке и поддержке.
Задачи
•Тесно взаимодействовать с командой продуктов головного офиса, включая команды исследований и разработок и менеджеров продуктов
•Поддерживать техническую предпродажную и послепродажную деятельность в клиентских аккаунтах: подготавливать расчёты необходимой конфигурации, помогать с развёртыванием и устранением неполадок
•Выстраивать отношения с региональным сообществом в сфере кибербезопасности в основной зоне ответственности
•Выступать экспертом по решениям на базе платформы — EDR, SIEM, XDR, NDR
•Совершенствовать продукты: передавать обратную связь команде исследований и разработок и добиваться решения проблем, преобразовывать повторяющиеся запросы клиентов и типовые сценарии устранения неполадок в повторно используемые инструменты
•Проектировать, разрабатывать и поддерживать интеграции между платформой XDR и сторонними продуктами (системами обработки заявок и управления ИТ-услугами, SOAR, TIP, межсетевыми экранами, системами управления идентификацией, почтовыми шлюзами, мессенджерами и т. д.)
Требования
•3+ года опыта в предпродажной подготовке, поддержке или развёртывании
•Опыт администрирования сетей на базе Windows/Linux
•Хорошее знание ОС Linux, достаточное для развёртывания и устранения неполадок
•Знание Kubernetes на уровне CKA или сопоставимый опыт работы с OpenShift либо другой аналогичной контейнерной технологией
•Практический опыт программирования и написания скриптов, способность создавать и поддерживать интеграции производственного уровня
•Практический опыт как минимум в 4 областях из списка: PostgreSQL, ClickHouse, SQLite; VictoriaMetrics, Grafana, Prometheus; NATS/Kafka; LDAP, Kerberos, OIDC/OAuth; HashiCorp Vault, OpenBao; Ansible, Helm, CNAB; Nginx, HAProxy, Envoy; S3, NFS, Samba; Promtail, LogStash, Vector и т. д.; облачные платформы IaaS/PaaS, такие как Huawei, AWS, Azure и т. д.; особенности аппаратного обеспечения, например RAID, SATA и NVMe
•Как минимум базовое понимание кибербезопасности в целом
•Навыки общения и презентации
•Английский язык — выше среднего
Будет плюсом: хорошее знание передовых решений в области кибербезопасности (SIEM, XDR, EDR, NDR)
Условия
•Социальный пакет
•Оплата мобильной связи
•ДМС и страхование жизни, включая детей, с первого месяца
•Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков
•Ежемесячная доплата на питание
•Интересная работа
•Команда признанных экспертов
•Масштабные задачи и международные продукты
•Современные технологии
•Расширение технического кругозора
•Комфортные условия
•Два спортзала и сауна прямо в офисе
•Собственный ресторан и бар
•Врач и массаж в офисе
•Программа релокации в головной офис для кандидатов из регионов
