Локация
Белград, Сербия; гибридный формат работы
Зарплата
от 1 000 € в месяц на руки
Компания
Data Driven Lab — международная IT-компания, создающая торговые платформы и финтех-инструменты, которыми пользуются более 24 миллионов человек в 150 странах.
Что делать
•Подготавливать, настраивать и обслуживать рабочие места, компьютеры и периферийное оборудование.
•Диагностировать и устранять программные и аппаратные неисправности, выполнять базовый ремонт и передавать технику в сервис.
•Обеспечивать техническую часть онбординга и офбординга: настраивать оборудование и ПО, помогать с доступами, возвращать технику и удалять данные.
•Подготавливать и отправлять технику удалённым сотрудникам, поддерживать офисную технику и переговорные комнаты.
•Вести учёт оборудования, подменного фонда и расходников, проводить инвентаризации и формировать заявки на закупку.
•Консультировать сотрудников, обрабатывать обращения в Jira и участвовать в дежурствах при критических инцидентах.
Требования
•Опыт работы в IT Support или системном администрировании от 1 года.
•Навыки диагностики и устранения неисправностей компьютерной и офисной техники.
•Опыт установки, настройки и администрирования Windows, а также работы с macOS и Linux.
•Понимание принципов работы локальных сетей Ethernet и Wi-Fi.
•Знание Active Directory и принципов управления пользовательскими доступами.
•Опыт работы с Jira или аналогичными системами обращений и технической документацией; технический английский на уровне чтения документации.
Хорошо, если есть
•Опыт учёта и инвентаризации IT-оборудования.
•Навыки автоматизации рутинных задач с помощью скриптов.
Культура и преимущества
•Возможность влиять на результат и рабочие процессы.
•Высокая скорость и гибкость принятия решений.
•Работа с современными технологиями и мировыми практиками.
•Мультикультурная команда экспертов и разнообразные технические задачи.
•Медицинская компенсация, конкурентная зарплата, комфортные офисы и гибридный режим работы.
•Возможность работы и трудоустройства в любой точке мира.