Задачи:
•Поддерживать, обучать и консультировать сотрудников и партнеров по поступающим вопросам
•Обрабатывать запросы и решать инциденты: звонки, сообщения, электронную почту и обращения на сайте сервисного центра
•Находить области для улучшения операционной деятельности команды
•Наращивать знания в инфраструктуре, аналитике данных, автоматизации и внутренних ИТ-системах
Требования:
•Учиться на последних курсах бакалавриата, в магистратуре или аспирантуре
•Владеть английским на уровне Intermediate и выше
•Быть готовым уделять стажировке от 20 до 40 часов в неделю
Условия:
•Стажировку можно засчитать за практику
•Возможна частичная занятость, гибкий график
•Стипендия зависит от занятости; размер — до 70 000 рублей
•Бонусная программа партнеров
•Ускоренный отбор на лидерскую программу Curiosity или стартовую позицию
•Поддержка менеджера и коллег, внутреннее обучение
