Задачи
•Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках
•Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя
•Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание
•Контакт с пользователем по телефону и / или электронной почте
•Отслеживание статуса запросов, проверка и изменение статуса запросов
•Тщательный учет и обслуживание оборудования в CMDB
•Создание и обновление технической документации
Требования
•Знание операционных систем MS Office и Windows 7/8/10/11
•Базовое понимание принципов работы и функционала Active Directory
•Знание архитектуры персональных и портативных компьютеров
•Базовые знания компьютерных сетей
•Базовые знания архитектуры серверов и систем ОС
•Отличная организация собственной работы
•Навыки решения проблем и устранения неполадок
Условия
•График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, удобное расположение офиса
•Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы
•Возможность непрерывного профессионального роста и развития
•Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника
