Betsson Group

Инженер технической поддержки программного обеспечения уровня L3

Коротко

Инженер технической поддержки 3-го уровня для iGaming-платформы Betsson Group, работающей с C#, .NET, микросервисами, Kafka, Docker, AWS, k8s. Роль требует опыта в технической поддержке 2–3 уровня, знаний бэкенда (C# .NET, API, облако) и фронтенда (HTML, CSS, JS, TypeScript), а также опыта работы в Agile/Scrum и с CI/CD пайплайнами. Работа удалённая, с гибким сочетанием офиса в Малаге и удалёнки, предполагает взаимодействие с командами разработки, DevOps, QA и бизнес-партнерами.

Инженер технической поддержки программного обеспечения (уровень 3) – iGaming
Вы опытный инженер технической поддержки программного обеспечения и ищете следующую карьерную возможность? Наш отдел Gaming в рамках разработки продуктов сейчас набирает сотрудников!
Игровая зона в Betsson Group сосредоточена на онлайн-казино, игровом процессе и открытии игр во всех наших брендах и на рынках. Наша цель – предлагать лучшие игровые продукты в индустрии и захватывающий пользовательский опыт при игре на наших сайтах. Мы занимаемся игровыми лобби, игровыми инициативами, интеграциями провайдеров и многим другим.
Чем вы будете заниматься?
Роль инженера технической поддержки / конфигурации означает, что вы присоединитесь к проекту, который создается с использованием новейших технологий (C#, .NET Core, .NET Framework, JS Frameworks, Rabbit, Kafka, Docker, AWS, k8s, MS SQL Server, Redis, Couchbase, Coralogix, Grafana). Мы – очень гибкая команда, которая использует Scrum и здравый смысл для поддержки разработки.
•Изучать нашу игровую систему и лежащие в её основе бизнес-модель/процессы
•Обеспечивать высококачественную техническую поддержку 3-го уровня для iGaming системы нашей команды поддержки клиентов, центрального игрового отдела, а также наших партнеров и инженеров в разных локациях (разработчиков, DevOps, QA и др.)
•Участвовать в регулярной конфигурации iGaming системы
•Взаимодействовать с провайдерами/бизнесом для уточнения операционных требований/условий
•Сотрудничать с инженерными, операционными и продуктовыми командами для достижения бизнес-целей (OKR) и обеспечения операционного совершенства
Что мы ищем?
•Экспертиза в технической поддержке, особенно во 2-м/3-м уровне поддержки для решения сложных и трудных проблем с нашим продуктом, преимущественно на (C# .NET)
•Знания в области бэкенд-разработки, особенно с C# .NET, микросервисами, API, сертификатами и облачной разработкой
•Навыки фронтенд-разработки, особенно с HTML, CSS, JavaScript, TypeScript и архитектурой микрофронтендов
•Опыт работы с инженерами по контролю качества и понимание ручного и автоматизированного тестирования
•Опыт работы в Agile/Scrum средах
•Практический опыт работы с CI/CD пайплайнами и процессами управления изменениями
•Доказанная способность расставлять приоритеты среди конкурирующих запросов с использованием таких методик, как MoSCoW или матрица Влияния/Срочности
•Инициативность и сильная приверженность командной работе и общему успеху
Почему это круто
Наша игровая платформа – это ядро всего, что мы делаем. Она поддерживает все наши игровые сайты и является центральной частью стратегии компании.
Вы будете участвовать в подготовке нашего перехода к контейнеризации, увеличивая масштабируемость наших систем, при этом сохраняя их высокое качество. Чтобы удовлетворять новые требования, мы постоянно переоцениваем дизайн наших систем и работаем над захватывающими новыми функциями. Вы станете частью страстной команды, которая строит лидирующую в индустрии, масштабируемую, мультибрендовую платформу для поддержки более 25 онлайн-брендов! Наши бренды используются сотнями тысяч пользователей и продолжают расти.
В итоге: вы поднимете нашу игровую платформу, используемую мировой аудиторией, на новый уровень!
Что мы предлагаем
•25 рабочих дней оплачиваемого отпуска
•Частная медицинская и страхование жизни
•Гибкий компенсационный пакет для транспорта, питания и прочего
•Гибкая политика работы: сочетание офиса и удалёнки
•До 10 дней в году возможность работать удалённо из-за границы
•Годовое пособие на оздоровление в размере 300 евро
•Офисные бонусы, чтобы сделать ваш день проще
•Реферальная программа с бонусом за успешные наймы
•Интенсивный летний график в августе для дополнительной гибкости и баланса между работой и личной жизнью
В дополнение ко всему этому, вы станете частью многонационального сообщества Betsson, наслаждаясь тимбилдингами, пятничными барами, социальными клубами, вечеринками и другими мероприятиями.
Если вы заинтересованы узнать больше, пожалуйста, подайте заявку с вашим резюме на английском языке.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте

Похожие вакансии