Задачи
•Оперативное реагирование на обращения пользователей
•Диагностика и устранение технических неисправностей
•Консультирование сотрудников по вопросам использования IT-инфраструктуры
•Ведение базы знаний по решению типовых проблем
•Настройка и установка программного обеспечения
•Диагностика и ремонт компьютерного оборудования
•Настройка периферийных устройств
•Подготовка новых рабочих мест
•Обновление и обслуживание существующих рабочих станций
•Настройка сетевого доступа
•Диагностика проблем с интернет-соединением
•Настройка VPN-подключений
•Работа с сетевым оборудованием
•Мониторинг состояния сети
•Регулярное обновление программного обеспечения
•Проверка работоспособности оборудования
•Документирование процессов
•Оптимизация работы IT-инфраструктуры в регионе
•Профилактика типовых проблем
Требования
•Глубокое знание Windows (от Windows 7 до Windows 11)
•Базовые знания Linux (терминальная работа, основные команды)
•Понимание принципов работы macOS (для поддержки смешанных парков)
•Знание TCP/IP, HTTP, HTTPS, FTP
•Понимание работы DNS, DHCP, Active Directory
•Опыт работы с VPN (WG)
•Настройка и диагностика сетевого оборудования (свитчи, роутеры)
•Настройка принт-серверов и сетевых принтеров
•Базовые знания PowerShell
•Опыт написания простых скриптов для автоматизации
Условия
•Полугодовые премии
•Официальное трудоустройство по ТК КР
•Соц. пакет
