Сбер

инженер технической поддержки инвестиционных продуктов

Коротко

Инженер технической поддержки инвестиционных продуктов в команде, развивающей сервис для клиентских менеджеров банка по покупке и продаже инвестиционных продуктов. Работа связана с решением инцидентов, консультированием пользователей, тестированием фронтальных систем и координацией между командами. Требуется от 2 лет опыта на крупном IT-проекте аналитиком или инженером третьей линии поддержки, понимание микросервисной архитектуры и опыт работы с Jenkins, Git, Jira, OpenShift, REST API. Работа в офисе в Москве.

Описание
Команда развивает сервис для клиентских менеджеров отделений банка, помогающий клиентам покупать и продавать инвестиционные продукты. Направление включает множество интеграций и интерфейсов обмена данными, а также требования к стабильности, безопасности и соблюдению правовых норм.
Задачи
•Разбираться в торговых процессах и особенностях работы системы
•Консультировать внутренних пользователей
•Решать инциденты в системах и устранять причины их возникновения
•Готовить описания требований к исправлениям при решении инцидентов
•Договариваться о выполнении работ со специалистами разных направлений для решения крупных задач
•Проводить ручное функциональное тестирование, подготавливать тестовые данные и оформлять тест-планы
•Контролировать статус проверок релиза и артефактов согласно производственному процессу Сбера
Требования
•Опыт работы на крупном IT-проекте от 2 лет в качестве аналитика или инженера третьей линии IT-поддержки
•Понимание цикла разработки ПО
•Опыт поддержки или тестирования фронтальных систем
•Навыки организации межкомандного взаимодействия
•Понимание микросервисной архитектуры, интеграций с внешними системами, приложений с состоянием и без состояния
•Опыт работы с Jenkins, Bitbucket, Git, Jira и Confluence на уровне пользователя
•Опыт тестирования или поддержки решений с использованием OpenShift и REST API
•Опыт работы с системами мониторинга, например Grafana
•Будет плюсом опыт работы в инвестиционном банке или компании и знание предметной области, владение инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации
Условия
•Современный офис на Вавилова, 19 с паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом
•Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Программа адаптации и помощь наставника на старте
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Льготная ипотека и кредитование от Сбера
•Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнёров

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте