Описание
Мы — сеть ломбардов в Алматы: 12 филиалов и 2 магазина. Работаем с золотом и техникой. У нас операционный бизнес, где результат напрямую зависит от качества команды: насколько быстро закрываются вакансии, как сотрудники проходят адаптацию, соблюдают стандарты и показывают результат. Ищем самостоятельного HR Generalist, который понимает, как через людей, процессы, аналитику и современные AI-инструменты влиять на эффективность бизнеса.
Задачи
•Вести полный цикл подбора: от заявки руководителя до выхода сотрудника.
•Закрывать массовые вакансии для филиалов и магазинов.
•Искать кандидатов через HH и другие каналы.
•Проводить первичный отбор и структурированные собеседования.
•Оценивать компетенции, мотивацию и потенциальные риски кандидатов.
•Контролировать воронку, конверсии и скорость закрытия вакансий.
•Работать с руководителями подразделений по заявкам на подбор.
•Анализировать причины отказов, невыходов и неуспешного испытательного срока.
•Уверенно использовать ChatGPT, Claude, Gemini и другие AI-модели в ежедневной работе.
•Понимать роль системных инструкций, промптов, критериев оценки, контекста и правил принятия решений агентом.
•Понимать логику автоматизированной воронки: входные данные → анализ → скоринг → решение → передача кандидата HR.
•Настраивать и улучшать критерии оценки кандидатов с точки зрения HR-экспертизы.
•Находить ложные срабатывания, слабые места, некорректные выводы и «галлюцинации» AI.
•Тестировать изменения и сравнивать качество AI-оценки с решениями живого HR.
•Формулировать понятные задачи разработчикам/аналитикам на доработку AI-агента.
•Использовать AI для анализа резюме, подготовки интервью, обучения, регламентов, аналитики и автоматизации рутины.
•Организовывать онбординг новых сотрудников.
•Контролировать прохождение испытательного срока.
•Анализировать причины увольнений на испытательном сроке.
•Организовывать внутреннее обучение.
•Внедрять стандарты работы сотрудников.
•Разрабатывать и улучшать материалы для адаптации и обучения.
•Контролировать применение стандартов после обучения.
•Вести и контролировать кадровый документооборот.
•Оформлять приём, перевод и увольнение сотрудников.
Требования
•Опыт работы в HR от 3–5 лет.
•Желателен опыт в рознице, финансах, МФО, ломбардах или другом операционном бизнесе.
•Обязателен опыт массового подбора персонала.
•Опыт самостоятельного ведения полного цикла найма.
•Опыт выстраивания и внедрения HR-процессов.
•Умение проводить структурированные интервью и оценивать кандидатов.
•Опыт адаптации и обучения сотрудников.
•Понимание HR-метрик: текучесть, time-to-fill, конверсии воронки, качество найма, прохождение испытательного срока, KPI.
•Опыт работы с конфликтами, дисциплиной и увольнениями.
•Знание основ КДП.
•Уверенное использование ChatGPT, Claude, Gemini или других AI-инструментов.
•Понимание принципов работы AI-агентов: промпты, системные инструкции, критерии оценки, скоринг, сценарии, автоматизация и контроль качества.
•Системность, самостоятельность, высокая скорость работы и ориентация на результат.
Будет плюсом: понимать основы API-интеграций, workflow и no-code/low-code автоматизации на уровне бизнес-логики.
Условия
•Доход 500 000–750 000 ₸.
•Фиксированная часть + KPI за результат.
•Полная занятость.
•Работа в Алматы, на месте работодателя.
•Прямое взаимодействие с руководством компании.
•Возможность самостоятельно влиять на HR-процессы.
•Возможность выстроить сильную HR-систему внутри действующей сети.
•Работа с современными AI-инструментами и действующим AI-рекрутером.
•Реальное влияние на команду и результат бизнеса.
