Описание
Мы ищем Senior Product Lead, который будет владеть продуктовым видением, роадмапом и результатами для наших веб-приложений и платёжных интерфейсов. Это хендс-он роль продуктового лидерства – не координационная позиция Product Owner и не дизайн-роль. Вы будете решать, что и почему мы строим, определять, как продукт должен работать, и обеспечивать стабильно высокий стандарт реализации, работая в тесном контакте с продуктовым дизайнером, который отвечает за дизайн-исполнение.
Задачи
•Владение продуктовой стратегией, роадмапом и приоритизацией совместно с CTO и руководством компании
•Проведение discovery с PSP, мерчантами, payment operations и внутренними командами для выявления проблем и возможностей автоматизации
•Превращение сложных платёжных workflow в чёткие требования и acceptance criteria для конверсионных кассиров (cashiers), hosted payment pages, виджетов и операционных инструментов
•Определение пользовательских сценариев, прав доступа и workflow, работа с продуктовым дизайнером над прототипами и спецификациями
•Ведение delivery совместно с engineering, QA, дизайном и бизнес-командами, балансируя масштабируемость платформы с клиент-специфичными и white-label потребностями
•Установление продуктовых стандартов по локализации, доступности, мультитенантности, безопасности и аудируемости для глобальных рынков, устройств и платёжного поведения
•Выявление и внедрение AI-кейсов в ключевые workflow, такие как контекстная помощь, обнаружение аномалий, рекомендации и natural-language аналитика
•Использование аналитики, usability-тестирования и обратной связи от клиентов для измерения результатов и улучшения продукта после запуска
Требования
•Значительный опыт в роли Product Manager, Product Owner или Product Lead в сфере обработки платежей – payment orchestration, PSP, acquiring или payment gateway платформы – с опытом вывода клиентских платёжных продуктов от discovery до запуска
•Прямая ответственность за кассиры (cashiers), hosted payment pages, checkout-флоу, платёжные виджеты или аналогичные транзакционные интерфейсы, включая ответственность за их результаты
•Сильное понимание платёжных сценариев, статусов транзакций, роутинга, отказов, платёжных методов и требований мерчантов
•Сильное понимание UX (user research, journeys, информационная архитектура) и рабочее знание Figma или аналогичных инструментов
•Техническая грамотность в API, frontend-архитектуре и процессе разработки софта, достаточная для принятия обоснованных решений вместе с инженерами
•Опыт работы с глобальными, мультитенантными продуктами и практическое понимание AI в продуктовых workflow
•Свободный английский
Будет плюсом:
•Опыт работы с merchant-порталами, backoffice, B2B SaaS или дашбордами с большим объёмом данных
•Опыт именно с платформами payment orchestration
•Опыт улучшения конверсии checkout или платёжных виджетов
-背ground во frontend или software engineering, включая умение собрать рабочий прототип и разобраться во frontend-реализации
Условия
•Подчинение CTO, работа с Head of Engineering, продуктовым дизайнером и кросс-функциональной командой
•Реальные полномочия в вопросах направления продукта, приоритетов и пользовательского опыта; архитектуру и реализацию определяет engineering leadership
•Гибридный формат работы – можно работать из дома или из гибких офисных пространств компании по всему миру
•Бюджет на обучение для развития технических и soft skills
•Участие в активностях, организуемых сотрудниками
•Инициативы по поддержке физического и психического благополучия, например, mindfulness-сессии
•Корпоративные праздники, социальные встречи и тимбилдинги в течение года
