Описание
Группа компаний TRAPEZA приглашает Инженера по развитию бизнес-процессов, который будет разбирать внутренние процессы компании, находить лишнюю ручную работу и переводить процессы в автоматизированный формат. Компания проектирует и оснащает рестораны, кафе, гостиницы, кинотеатры и торговые сети: поставляет профессиональное оборудование, посуду и ингредиенты, развивает сервис и собственные производства.
Задачи
•Изучать работу подразделений и сквозные процессы компании, выявлять причины проблем и ограничения
•Проектировать изменения: этапы процесса, правила, ответственность, необходимые данные и взаимодействие систем
•Выбирать способ реализации, оценивать ожидаемую пользу, трудоёмкость и ограничения
•Создавать прототипы, в том числе с помощью ИИ, и проверять идеи на реальных сценариях
•Формировать задачи для разработчиков, обсуждать технические решения и сопровождать реализацию
•Внедрять изменения вместе с сотрудниками: согласовывать новый порядок работы, проверять решения и сопровождать запуск
•Оценивать результат и дорабатывать решения по данным и обратной связи
Требования
•Опыт анализа и изменения бизнес-процессов с доведением изменений до использования
•Опыт внедрения изменений в бизнес-процессах — с реальным запуском, а не только описанием процессов и подготовкой требований
•Системное мышление: умение видеть процесс целиком, зависимости между подразделениями, данными и системами, учитывать последствия изменений
•Техническая база, достаточная для работы на одном языке с разработчиками: понимание интеграций, API, данных и логики корпоративных систем
•Умение оценивать эффект от изменений: сроки, затраты, объём ручной работы, качество и производительность процесса
•Опыт работы с процессами среднего или крупного бизнеса, где решение затрагивает несколько функций или систем
Будет плюсом
•Умение самостоятельно писать код, собирать прототипы, приложения, сервисы и интеграции
•Практический опыт работы с корпоративными системами, LLM и AI-инструментами
Условия
•Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
•График 5/2 с 10:00 до 18:00, работа в офисе
•Около 5 минут пешком от метро Аэропорт
•Работа с процессами разных подразделений компании — продажи, закупки, финансы, HR, логистика, сервис и другие функции
•Инструменты: Pyrus, 1С, API, корпоративные системы, AI-инструменты и агенты
•Изменения в процессах поддерживаются руководством, поэтому решения можно доводить до запуска, а не оставлять на уровне схем и ТЗ
•За достижения сотрудники получают фирменные монеты и могут обменивать их на ДМС, спорт, обучение, путешествия и подарочные карты
