Локация и график
Локация: Ташкент, работа на месте работодателя. График 5/2, с 09:00 до 18:00, включая часовой перерыв на обед.
Компания
EVOS — стабильная крупная компания с официальным трудоустройством и возможностями профессионального развития.
Что делать
•Разрабатывать и внедрять CRM-стратегии для привлечения, вовлечения и удержания клиентов.
•Анализировать клиентские данные, сегментировать аудиторию и формировать персонализированные коммуникации.
•Планировать и реализовывать маркетинговые кампании с использованием CRM-инструментов.
•Контролировать внедрение, поддержку и совершенствование CRM-системы, включая взаимодействие с разработчиками, аналитиками и командами приложения.
•Разрабатывать KPI, составлять карту пути клиента и выявлять возможности для улучшения клиентского опыта.
•Обучать сотрудников работе с CRM, оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами и поддерживать рост продаж через кросс-продажи и дополнительные продажи.
Требования
•Высшее образование в области маркетинга, науки о данных, делового администрирования или смежной области.
•Опыт работы в маркетинге, продажах, клиентском сервисе или CRM; подтверждённый опыт управления CRM-проектами от 2 лет.
•Знание CRM-систем Mindbox, SAP, iiko или аналогов.
•Сильные навыки анализа, исследования и интерпретации данных.
•Умение вести несколько проектов одновременно, соблюдать сроки и работать в рамках бюджета.
•Развитые навыки коммуникации, самоорганизации, решения проблем и командной работы.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство согласно ТК РУз и социальные гарантии.
•Заработная плата выплачивается два раза в месяц; сумма обсуждается индивидуально.
•Бесплатное питание, чай и зерновой кофе.
•Тимбилдинги, чемпионаты и конкурсы для сотрудников.
•Обучение на внешних ресурсах за счёт компании, включая профильные конференции и курсы.
•Возможность обмениваться опытом с коллегами-экспертами.
