Амариста

CRM & Digital Product Manager (Retention / AI-marketing)

Коротко

Роль отвечает за внедрение CRM/CDP и построение омниканального Retention-контура (Email, SMS, Push, мессенджеры) для B2B- и B2C-клиентов косметической компании с международным присутствием. Нужно картировать клиентский путь, запускать триггерные сценарии, собирать MVP посадочных страниц в no-code-инструментах, внедрять LLM и автоматизации через Make/n8n/API, строить дашборды и считать LTV, Churn, CAC, ROMI. Требуется от 3 лет опыта в CRM-маркетинге или e-commerce, опыт запуска CRM/CDP-систем, аналитика в Яндекс.Метрике и Google Analytics, базовые навыки Figma/Tilda. Работа в Москве на месте работодателя, гибрид после испытательного срока.

Локация
Москва, улица Сущёвский Вал, 49; работа на месте работодателя и в гибридном формате после испытательного срока.
Компания
Международная группа компаний Flario Group производит и поставляет профессиональную косметику в Беларуси и России, с представительствами в Чехии, ОАЭ, Казахстане, Узбекистане и Китае.
Что делать
•Лидировать внедрение CRM/CDP совместно с подрядчиком, контролировать интеграции с IT-инфраструктурой и базами данных.
•Проектировать и запускать омниканальные сценарии в Email, SMS, Push и мессенджерах для онбординга, транзакционных коммуникаций, реактивации и программ лояльности.
•Картировать клиентский путь, выявлять точки оттока и тестировать гипотезы по улучшению клиентского опыта.
•Создавать прототипы и MVP посадочных страниц в Figma, Tilda и no-code-инструментах, проводить A/B-тестирования.
•Внедрять LLM, генеративные сервисы, API, Make и другие автоматизации в аналитику, контент и клиентские процессы.
•Строить дашборды в Power BI, DataLens и Looker, рассчитывать LTV, Churn, CAC и ROMI.
Требования
•От 3 лет опыта в CRM-маркетинге, продуктовом маркетинге или e-commerce.
•Практический опыт запуска или глубокой модернизации CRM/CDP-систем и настройки мультиканальных триггерных цепочек.
•Опыт работы с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, когортным анализом и сквозными воронками.
•Системное применение LLM, генеративных сервисов, Make, n8n и API для автоматизации задач.
•Базовые навыки работы с Figma, Tilda или no-code-инструментами для самостоятельной сборки MVP.
•Переговорные навыки, автономность и предпринимательский подход.
Хорошо, если есть
•Опыт работы одновременно с B2B- и B2C-аудиториями.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
•Гибридный график после испытательного срока.
•ДМС после 6 месяцев работы.
•Бюджеты на тестирование гипотез и доступ к современным инструментам.
•Возможность внедрять передовые AI- и no-code-технологии.
Процесс найма
•В сопроводительном письме рекомендуется рассказать об опыте работы с CRM/CDP и наиболее интересном кейсе автоматизации или применения AI.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте