Coffee Boom

Digital Product & CRM Manager

Коротко

Роль отвечает за развитие мобильного приложения, программы лояльности и CRM-коммуникаций крупнейшей сети кофеен Казахстана, с фокусом на рост регистраций, удержания и повторных покупок. Требуется от 3 лет опыта в CRM, Digital Product Management или Growth Marketing, навыки работы с аналитикой (MAU, Retention, Conversion, LTV) и управления проектами с IT-командами. Работа офисная, в Астане, полный день 5/2.

Локация
Астана, работа на месте работодателя
Зарплата
от 1 000 000 KZT на руки в месяц
Компания
Крупнейшая сеть кофеен Казахстана, развивающая цифровые продукты и онлайн-заказы.
Что делать
•Развивать мобильное приложение и внедрять новые функции.
•Увеличивать количество регистраций, активных пользователей, продаж и повторных покупок через цифровые каналы.
•Управлять программой лояльности, бонусами, промокодами и персонализированными предложениями.
•Настраивать CRM-коммуникации через Push, SMS, WhatsApp, E-mail и Telegram, а также запускать автоматизированные сценарии.
•Развивать сайт и онлайн-заказы, анализировать MAU, Retention, Conversion, Frequency, Average Check и LTV.
•Ставить задачи разработчикам, контролировать IT-подрядчиков и взаимодействовать с маркетингом.
Требования
•Опыт работы в CRM, Digital Product Management или Growth Marketing от 3 лет.
•Понимание принципов работы мобильных приложений, программ лояльности и клиентских коммуникаций.
•Опыт работы с аналитикой и метриками эффективности.
•Навыки управления проектами и взаимодействия с IT-командами.
•Готовность работать на месте работодателя в Астане.
Культура и преимущества
•Полная занятость, график 5/2 с 09:00 до 18:00.
•Официальное трудоустройство.
•Возможность влиять на развитие цифровых продуктов.
•Участие в реализации масштабных проектов сети кофеен.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте