Описание
Описания нет
Задачи
•Исследовать и описывать существующие бизнес-процессы (AS-IS), проводить интервью и рабочие встречи с командами HR, Finance, Security, Operations, Localization, IT и других направлений
•Выявлять неформализованные процессы, ручные операции, узкие места, дублирование функций и потери информации
•Моделировать процессы, определять их владельцев, участников, точки входа и выхода, а также взаимосвязи между корпоративными системами
•Проектировать целевые процессы (TO-BE), находить возможности для стандартизации, оптимизации и автоматизации
•Собирать, анализировать и согласовывать бизнес- и функциональные требования с заинтересованными командами
•Прорабатывать интеграции Jira с другими корпоративными системами, включая обмен данными, автоматические действия и обработку ошибок
•Формировать технические постановки для Jira-команды, участвовать в обсуждении решений и приемке реализованных изменений
•Развивать и поддерживать документацию, карты процессов и бэклог улучшений корпоративных процессов
Требования
•Опыт работы Business Analyst, Business Systems Analyst или Business Process Analyst на сложных проектах по автоматизации внутренних процессов
•Уверенные навыки самостоятельного анализа и моделирования бизнес-процессов с использованием AS-IS / TO-BE
•Опыт сбора, формализации и согласования требований с несколькими независимыми бизнес-подразделениями
•Понимание принципов интеграции корпоративных систем: API, событийное взаимодействие, обмен данными и обработка ошибок
•Умение разрабатывать бизнес- и функциональные требования, интеграционные сценарии и критерии приемки
•Опыт работы с Jira, понимание принципов настройки workflow, автоматизации и управления задачами
•Системное мышление, самостоятельность и способность находить практические решения в условиях неопределенности
•Сильные коммуникативные навыки, опыт фасилитации сложных обсуждений и согласования решений между командами
•Опыт работы с Jira Service Management, Jira Data Center и Atlassian Automation
•Участие в миграциях корпоративных Jira-инстансов или трансформации процессов при внедрении новых платформ
•Понимание процессов HR, Finance, Procurement, Access Management, Employee Onboarding / Offboarding
•Опыт создания корпоративного каталога процессов и разработки стандартов процессной документации
Условия
•Highload-продукты, обрабатывающие десятки тысяч запросов в секунду и работающие на аудиторию 100M+ пользователей по всему миру
•Медицинская страховка в странах присутствия компании
•Годовой бюджет $2 000 после испытательного срока на медицинское страхование, изучение языков и занятия спортом
•Частичная компенсация профессионального обучения, курсов и участия в профильных конференциях
•Доступ к корпоративной электронной библиотеке
•Еженедельные онлайн-консультации с психологом за счет компании
•Возможность релокации в страны присутствия офисов компании с релокационной поддержкой после испытательного срока
