О компании
Компания предоставляет ИТ-услуги и консалтинг. Роль поддерживает ИТ-решения, сервисы, процессы и операции, связанные с payroll (расчётом заработной платы), в международной ИТ и HR среде.
Задачи
•Проводить бизнес-анализ для поддержки решений по ИТ-решениям, готовить или помогать с подготовкой Business Blueprint под руководством
•Устанавливать, управлять, поддерживать и оптимизировать внутренние и кросс-функциональные процессы, связанные с ИТ-услугами
•Выступать в роли эксперта (Subject Matter Expert) по Payroll, привносить экспертизу по бизнес-процессам, данным и технологиям в текущие операции
•Работать с ИТ-командой над оценкой трудозатрат на разработку решений и сервисов, запросы на изменения и релизы
•Применять детальное знание бизнес-процессов payroll для формирования и согласования построения и поставки ИТ-решений
•Разрабатывать тест-кейсы, поддерживать UAT и отчётность
•Управлять обработкой ошибок интеграции с точки зрения ИТ
•Поддерживать разрешение крупных инцидентов и критических ситуаций
Требования
•Не менее 8 лет опыта работы с HR Payroll приложениями
•Подтверждённый опыт работы с концепциями IT service management, включая ITIL
•Сильные аналитические навыки и глубокое понимание более широкого контекста бизнес-процессов и технологий
•Хорошие организационные навыки, навыки управления payroll, принятия решений и ведения переговоров
•Чувство ответственности за сквозную поставку (end-to-end delivery), самостоятельность и дисциплина
•Командный дух, готовность к сотрудничеству и клиентоориентированность
•Свободный английский, письменный и устный
•Будет плюсом: опыт работы с ADP Payroll приложениями
Условия
•Полностью удалённая работа из европейской страны
•Работа на срочной основе (fixed-term basis)
•Ключевая роль в критически важной для бизнеса области payroll
•Сотрудничество с международной ИТ и HR командой
