РТЛабс

Бизнес-аналитик - стажер

Коротко

Стажировка бизнес-аналитика в РТЛабс — компании, разрабатывающей цифровые сервисы портала Госуслуг. Работа связана с мониторингом услуг (ежедневным, регулярным и квартальным), заведением задач по зависшим и ошибочным заявлениям, а также помощью в обработке жалоб пользователей. От кандидата требуется учёба в вузе, знание Excel/Word/PowerPoint, умение структурировать информацию и грамотная речь. Формат работы гибридный или удалённый, опыт работы не важен.

О компании
РТЛабс — основной технологический партнер в создании и развитии цифровых сервисов Госуслуг. Внесена в реестр IT компаний России в 2015 году. Основана в 2003 году. 1 800+ специалистов. Распределенная команда. Возможность работать из любой точки страны.
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов.
Сейчас мы ищем бизнес-аналитика-стажера, который дополнит нашу команду.
Что ты будешь делать
•Заниматься ежедневным мониторингом - мониторинг услуги (отчет в джира, прохождение формы услуги, мониторинг в графана)
•Заниматься регулярным мониторингом - мониторинг раз в 2 недели (презентация по шаблону, письмо в сторону МЦ, дополнительные материалы)
•Заниматься квартальным мониторингом - аналогично регулярному, только раз в квартал
•Заниматься заведением задач по зависшим заявлениям 2 раза в неделю
•Заниматься перегенерацией пдф-мониторинга - заведение задач по ошибочным заявлениям раз в 2 недели
•Заниматься пос - платформой обратной связи: помощь в МЦ в части ответа на жалобы пользователей
Мы ждем, что ты
•Учишься в Вузе
•Знаешь Excel, Word, Power Point (подготовка презентаций по шаблону, подготовка писем, умение работать с макросом и формулами)
•Умеешь структурировать информацию и видеть связь между элементами
•Обладаешь грамотной письменной и устной речью
•Умеешь работать в коллективе
Что мы предлагаем
•Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами
•Запись в трудовой, которая поможет вам в дальнейшей карьере
•Возможность оформления в штат после стажировки
•Стабильный доход и квартальные премии
•Гибкое начало рабочего дня
•Гибридный или удаленный формат работы
•ДМС со стоматологией и международной страховкой
•Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до билетов на концерты
•Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
•Сильную команду талантливых специалистов
•Прозрачные условия для развития и карьерного роста
Масштаб
•98 млн пользователей Госуслуг
•9,5 млн активных пользователей в день
•90+ agile-команд
•Госуслуги – это мы
Надёжность
•Аккредитованная IT-компания
•Долгосрочные проекты
•20 лет на рынке
Технологии
•Современный стек технологий
•Методология SCRUM
•Фреймворк SAFe
Комфорт
•Программы мотивации и признания
•Работай, как тебе удобно
•Расширенный социальный пакет

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте