О компании
Мы — команда профессионалов, аккредитованный франчайзи 1С. В отличие от крупных интеграторов, у нас нет бюрократии, бесконечных согласований и обезличенных процессов. Небольшая команда, каждый на виду, каждый влияет на результат. Ищем специалиста на проект до 30.04.2027 с оформлением по трудовому договору на полный рабочий день, с возможностью заключения дополнительного соглашения на продление или перевод на бессрочный договор и увеличением дохода в зависимости от того, как себя зарекомендуете в ходе текущего периода работы.
Чем мы занимаемся
•Работаем с малым и средним бизнесом. Полный цикл услуг:
•Внедрение типовых конфигураций 1С
•Сложные доработки под специфику клиента
•Сопровождение и поддержка действующих баз
•Проекты по обмену данными и интеграции
Чем предстоит заниматься
Работа строится вокруг абонентского сопровождения и проектной деятельности — после внедрения проектов долгосрочная поддержка текущих клиентов в их повседневной работе.
Поддержка и консультирование
•Консультировать пользователей по работе в 1С:ERP / КА 2.5 (регл. учет, продажи, закупки, склад, производство, казначейство, бюджетирования)
•Разбирать сложные ситуации
•«Расследовать» ошибки в учёте: почему не встал заказ, почему не списался товар, почему не сошлись взаиморасчёты
•Проектировать, тестировать, сдавать разработки по функциональным разрывам
Анализ и доработки
•Анализировать поступающие запросы, отделять ошибки от требований
•Проектировать решения с минимальными доработками (сначала искать типовые механизмы)
•Писать чёткие ТЗ для разработчиков (с указанием регистров, документов, алгоритмов)
•Тестировать доработки, проверять на граничных случаях, принимать работу
•Вести учет трудозатрат в нашей внутренней системе
Профилактика и улучшение
•Анализировать типовые проблемы клиентов, предлагать системные решения
•Актуализировать пользовательские инструкции
•Готовить предложения по оптимизации учётных процессов
Коммуникация
•Участвовать в ежедневных планерках команды
•Согласовывать оценки задач с руководством и заказчиками
•При необходимости созваниваться с заказчиками для уточнения требований
Что для нас важно
Обязательно
•Опыт работы на оперативном контуре в 1С:ERP или КА 2.5 — заказы, отгрузки, поступления, склад, взаиморасчёты. Не просто «знаю теорию», а настраивал, консультировал, разбирал ошибки
•Опыт работы в режиме поддержки/сопровождения — понимание, что клиенты пишут в чат, когда что-то сломалось, и это надо решать здесь и сейчас
•Умение писать ТЗ для разработчиков — чётко, по делу, с указанием алгоритмов работы и сценариев тестирования
•Тестирование и приёмка — осуществление внутренней приемки работы разработчика, последующая внешняя сдача Заказчику
•Умение объяснять сложное простыми словами — бухгалтеру, логисту, менеджеру по продажам
•Консоль запросов / СКД — базовые навыки: быстро найти ошибку в данных, посмотреть регистр, донастроить отчёт
Будет преимуществом
•Сертификаты 1С (уровня «Специалист-консультант» по ERP)
•Опыт настройки интеграций (честный знак, ТСД, обмены с сайтами, маркетплейсами)
Чего НЕ нужно
•Мы НЕ ищем «архитектора», который проектирует с нуля и уезжает на следующий проект
•Мы НЕ ищем менеджера, который управляет подрядчиками
•У нас НЕТ команды аналитиков, которой надо управлять
•Вам не придётся заниматься пресейлами и продажами
Условия работы
Формат
•Полная удалённая работа, гибрид, в офисе, если хочется побыть в коллективе (редкие командировки 1-2 дня в квартал)
•Рабочий день по МСК (8:00–17:00)
•Выработка часов до верхней планки согласно вакансии, загрузка более чем имеется
Зарплата
•Фиксированный оклад + переменная часть от актированных часов (в том числе за задачи на абонентском обслуживании)
•Обсуждаем индивидуально
Проекты и загрузка
•Стабильная загрузка на абонентском обслуживании и на проектах текущих клиентов
•Возможность участвовать в новых внедрениях
Команда
•21 человек — быстрое принятие решений
•Прямой доступ к руководителю проектов и функциональному архитектору
Техника — на вашей, если удаленно или гибрид. Дополнительно — компания аккредитована, возможна IT-ипотека.
Почему стоит откликнуться
•Реальная ответственность — вы будете ответственным за абонентское сопровождение оперативного контура для нескольких заказчиков
•Живая работа — не очередной шаблонный проект, а реальные задачи от реальных людей
•Без бюрократии — не нужно согласовывать каждый вопрос с несколькими уровнями руководства
•Рост — в небольшой компании можно дорасти до ведущего аналитика или руководителя направления
•IT-ипотека — компания аккредитована
Как откликнуться
Присылайте резюме на почту или в личные сообщения. В сопроводительном письме обязательно ответьте на 4 вопроса:
•Перечислите пожалуйста свои сертификаты 1С, либо приложите паспорт квалификации 1С;
•На какой уровень дохода рассчитываете;
•Какой самый сложный кейс по оперативному учёту (регламентировано учет/продажи/склад/закупки) вы решили на 1С:ERP или КА;
•Что для вас важнее — стабильная работа на поддержке или новые проекты с нуля? Почему;
