Call Talk

Аккаунт-менеджер B2B-проектов (Customer Success / Сопровождение клиентов)

Коротко

Аккаунт-менеджер B2B-проектов ведёт пул до 20 клиентов в агентстве B2B-лидогенерации, выступая контактным лицом, координатором и защитником результатов перед заказчиком. Работа полностью удалённая, по московскому времени, график 5/2, требует опыта 1-3 года, умения быстро понимать бизнес клиентов и аргументированно вести переговоры. Оплата — фиксированный оклад плюс проценты за продление договоров, оплаченные лиды и upsell.

Локация и график
Полная удалёнка в московском часовом поясе; график 5/2, суббота и воскресенье — выходные.
Зарплата
120 000–160 000 ₽ на руки в месяц. Дополнительно предусмотрены проценты за продление договоров и оплаченные лиды, а также выплаты за upsell; совокупный доход в первый месяц — 80–90 тыс. ₽+, через 1–2 месяца — 130 тыс. ₽+.
Компания
Call Talk — агентство B2B-лидогенерации с оплатой за результат, которое привлекает корпоративных клиентов для производств, оптовиков, сервисных и IT-компаний через персонализированный email-аутрич.
Что делать
•Вести пул в среднем до 20 проектов, выступать главным контактным лицом, координатором и партнёром клиентов.
•Погружаться в бизнес заказчиков, понимать продукты, сегменты и боли целевой аудитории в разных нишах.
•Выстраивать доверительную коммуникацию, согласовывать собранные аудитории и цепочки писем, аргументировать выбор отраслей и вносить правки.
•Оперативно передавать лиды, сопоставлять спорные контакты с критериями договора и аргументированно защищать ценность результата.
•Вести таблицу учёта, отправлять еженедельные статусы, проводить ежемесячную сверку по лидам, контролировать оплату и инициировать продление договоров.
•Развивать сотрудничество через upsell дополнительных форматов и опций.
Требования
•Опыт работы от 1 года до 3 лет.
•Быстрое понимание того, как устроены разные бизнесы, на чём они зарабатывают и кто принимает решения.
•Гибкость в диалоге, естественная манера общения и способность выстраивать контакт с разными типами людей.
•Умение спокойно и аргументированно защищать переданный результат на основе критериев договора.
•Уверенное использование цифровых сервисов и таблиц, быстрое понимание логики процессов.
•Дисциплина: своевременная передача лидов, порядок в таблицах и отсутствие неотвеченных сообщений клиентов.
Хорошо, если есть
•Опыт в B2B-аккаунтинге, продажах услуг, клиентском сервисе или координации проектов.
Культура и преимущества
•Нет холодного поиска, спам-рассылок и холодных звонков: предоставляются оплаченные действующие проекты.
•Полностью удалённый формат, понятная нагрузка и рабочий пул до 20 клиентов.
•Фиксированный стабильный оклад без потолка дохода за счёт процентов и дополнительных выплат.
•База знаний компании, поддержка наставника и помощь команды на этапе адаптации.
•Возможность вырасти до старшего аккаунт-менеджера или team lead через 2–3 месяца успешной работы.
•Техническую часть аутрича ведёт отдельная команда; самостоятельно настраивать DNS, ящики и рассылки не требуется.
Процесс найма
•Заполнение короткой анкеты.
•Созвон-знакомство продолжительностью 25–30 минут.
•Оффер и выход в команду.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте