Портобелло Продактс

Менеджер по сопровождению клиентов (без холодных звонков)/ аккаунт-менеджер

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов (аккаунт-менеджер) в производственной компании Портобелло Продактс, которая делает мерч и бизнес-подарки для крупных брендов. Работа без холодных звонков: ведение тёплых и горячих клиентов, оформление и сопровождение заказов, работа в 1С, контроль оплат и документооборота. Требуется опыт работы с клиентами/B2B-продажами и уверенное владение 1С, график 5/2 с офисом в Москве и возможностью удалённого дня после адаптации.

О компании
Портобелло Продактс - производственная компания, где уже более 35 лет создают мерч и бизнес-подарки, которые помогают брендам быть ближе к людям. Компании доверяют более 10 000 корпоративных клиентов, среди которых Сбер, Яндекс, Вконтакте, ВкусВилл, Вайлдбериз, МТС и многие другие.
Каждый день через команду компании проходят десятки интересных проектов: от брендирования ежедневников и текстиля до упаковки, сувениров и корпоративных подарков.
Компания ищет менеджера по работе с клиентами, который умеет заботливо сопровождать заказы, держать процессы под контролем и выстраивать с клиентами отношения, в которые хочется возвращаться.
Что предстоит делать
Работать с клиентами
•сопровождать тёплых и горячих клиентов (без холодных звонков);
•выстраивать долгосрочные отношения;
•консультировать по продукции и помогать подбирать оптимальные решения.
Сопровождать заказы
•оформлять и вести заказы;
•согласовывать расчёты и сопровождать индивидуальные проекты;
•контролировать сроки исполнения и отгрузки.
Поддерживать порядок в процессах
•вести и обновлять информацию в 1С;
•контролировать оплаты и документооборот;
•взаимодействовать с коллегами смежных отделов по текущим проектам.
Что мы предлагаем
•Доход 100 000–150 000₽, в высокий сезон (сентябрь–декабрь) доход увеличивается;
•Полностью официальное оформление по ТК РФ, «белую» заработную плату;
•Выплаты 3 раза в месяц без задержек;
•Офис в 3 минутах от м. Баррикадная / Краснопресненская;
•График 5/2, после успешной адаптации - 1 день удалённой работы в неделю;
•Обучение, поддержку руководителя и помощь коллег в период адаптации;
•Реальные возможности роста — 99% руководителей выросли внутри компании;
•Поддержку здоровья: бесплатные консультации с врачом-терапевтом со стажем 40 лет;
•Скидка 50% на продукцию компании (одежда, электроника, посуда, товары для дома и многое другое);
•Комфортный офис, кофе, чай и приятную атмосферу в команде;
•Корпоративные мероприятия и командные активности, а также регулярные неформальные встречи внутри команды.
Что для нас важно
•Опыт работы с клиентами, сопровождением или B2B-продажами;
•Уверенное владение 1С;
•Умение выстраивать коммуникацию и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
•Внимательность к деталям, организованность и ответственность;
•Желание развиваться и осваивать новое.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте