Локация
Удалённая работа; город/регион — Москва. Оформление по ТК РФ.
Зарплата
До 154000 рублей в месяц до вычета налогов, плюс бонусы за продления и апсейлы.
Компания
Апартмент системс развивает RealtyCalendar — технологическую платформу для управления объектами краткосрочной аренды, которой пользуются более 125000 квартир и через которую проходит более 16000 бронирований ежедневно.
Что делать
•Консультировать клиентов по использованию системы и помогать им получать максимальную пользу от продукта.
•Развивать долгосрочные отношения, повышать лояльность и удовлетворённость клиентов.
•Координировать продление подписок, вести переговоры и закрывать сделки на дополнительные услуги.
•Работать с клиентской базой, предотвращать отток и возвращать временно ушедших клиентов.
•Участвовать в кросс-функциональных задачах и находить решения для клиентов совместно с коллегами.
Требования
•От 2 лет опыта в B2B-продажах и сопровождении клиентов.
•Понимание полного клиентского цикла до повторной сделки.
•Чёткая устная речь и способность объяснять сложное простым языком.
•Умение находить подход к занятым клиентам.
•Высокая самоорганизация и готовность эффективно работать из дома.
•Интерес к развитию, влиянию на процессы и измеримому результату.
Культура и преимущества
•Полностью удалённая работа.
•Оформление по ТК РФ с первого дня.
•ДМС после испытательного срока, услуги психолога и юриста.
•Конкурентный оклад и бонусы за продления и апсейлы.
•Возможность повышения грейда через полгода, обучение и наставник.
•Дружеская команда, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, подарки ко дню рождения и реферальные бонусы.
Процесс найма
•Следующий этап — собеседование.
