Описание
Мы — технологический лидер в сфере управления объектами для отдыха. Наш продукт, RealtyCalendar, помогает управлять более 125 000 квартир и является ключевым звеном на рынке, интегрируясь со всеми крупнейшими игроками — от Avito и Яндекс Путешествий до международных систем, как Booking. Каждый день через нашу систему проходит 16 000+ бронирований — это наш реальный вклад в отрасль. Мы строим экосистему, где технологии встречаются с людьми. Мы работаем с 2013 года и активно растем. Сейчас мы ищем Аккаунт-менеджера, который станет главным лицом компании для наших клиентов и будет помогать им расти вместе с нами.
Задачи
•Развивать и вдохновлять: быть главным консультантом для клиентов, помогая им извлекать максимум из системы, повышая их лояльность и удовлетворенность.
•Достигать амбициозных целей: координировать продление подписок, вести переговоры и закрывать сделки на апсейл (продажу дополнительных услуг), напрямую влияя на ключевые бизнес-показатели компании.
•Созидать и возвращать: активно работать с клиентской базой, предотвращая отток и возвращая в бизнес тех, кто временно ушел. Работа напрямую влияет на рост компании.
•Быть частью команды: участвовать в кросс-задачах, делиться опытом и вместе с коллегами находить нестандартные решения для клиентов.
Требования
•Знаешь B2B изнутри: за твоими плечами от 2 лет в продажах и сопровождении. Ты понимаешь, как вести клиента до повторной сделки, и любишь этот процесс.
•Говоришь — тебя слушают: у тебя чёткая речь, ты умеешь объяснять сложное просто и находить подход даже к самому занятому клиенту.
•Самоорганизация — твой суперскилл: работаешь из дома, но так, что коллеги в офисе завидуют.
•За драйв: хочешь расти, влиять на процессы и видеть реальный результат своих действий.
Условия
•Карьера без потолка: через полгода — возможность повышения грейда и новые вызовы. Обучение и наставник помогут раскачаться быстро.
•Заработок без границ: конкурентный оклад + щедрые бонусы за продления и апсейлы. Доход зависит от активности.
•Живи и работай в своём ритме: полная удалёнка, ДМС после испытательного срока, услуги психолога и юриста. Оформление по ТК РФ с первого дня.
•Теплая атмосфера: дружеская команда, корпоративные мероприятия, тимбилдинги и никакой токсичности.
•Бонусы для своих: подарки на день рождения, бонусы за реферальную программу.
