ФрешПринт

Менеджер по сопровождению клиентов

Коротко

Менеджер по сопровождению клиентов в производственной компании, печатающей платёжные и биллинговые документы для клиентов из 36 регионов России. Нужно вести документооборот, контролировать оплаты и дебиторскую задолженность, урегулировать претензии, взаимодействовать с логистикой и производством. Требуется высшее образование и опыт работы в B2B не менее 2–3 лет, уверенное владение MS Office. Работа гибридная: офис в Екатеринбурге первые месяцы, затем удалённо с визитами 4–6 раз в месяц.

Локация
Екатеринбург, улица Фронтовых Бригад, 18Б. В первые 2–3 месяца работа в офисе с наставником; после адаптации — удалённая работа из дома с посещением офиса в среднем 4–6 раз в месяц.
Зарплата
74 000–77 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
ФрешПринт — производственная компания, занимающаяся обработкой баз данных и печатью платёжных и биллинговых документов для клиентов из 36 регионов России.
Что делать
•Сопровождать текущих клиентов и контролировать выполнение заказов по договорам.
•Вести документооборот: пролонгировать договоры, готовить коммерческие предложения, данные для счетов и закрывающих документов.
•Контролировать поступление оплат и работать с дебиторской задолженностью.
•Урегулировать претензии заказчиков и контролировать качество услуг субподрядчиков по доставке.
•Взаимодействовать с логистикой и производством по курированию и доставке продукции.
•Формировать отчётность по запросу.
Требования
•Высшее образование.
•Опыт работы в B2B-сегменте и взаимодействия с клиентами или партнёрами не менее 2–3 лет.
•Навыки делового общения и делового письма; обязательна грамотная речь.
•Уверенное владение MS Office: Excel, Word, Outlook.
•Ответственность, коммуникабельность, инициативность, аналитическое мышление и внимание к деталям.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в CRM-системах.
Культура и преимущества
•Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата.
•Пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу.
•Гибридный формат: удалённая работа после адаптации и регулярное посещение офиса.
•Комфортный офис на охраняемой закрытой территории, парковочные места, чай и кофе.
•Индексация заработной платы, welcome-подарки и корпоративные мероприятия.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте