Описание
Glovo является частью Delivery Hero Group — ведущей мировой платформы локальной доставки. Миссия компании — обеспечивать потрясающий опыт: быстро, легко и прямо к двери. Компания работает в около 70 странах мира. Штаб-квартира находится в Берлине, Германия. Delivery Hero торгуется на Франкфуртской фондовой бирже с 2017 года и входит в индекс MDAX.
Job Ref ID: JR0074422
Обратите внимание: данная вакансия предполагает работу в офисе в Болонье.
Задачи
•Выстраивать и поддерживать прочные долгосрочные отношения с ресторанами-партнёрами через последовательную и проактивную коммуникацию.
•Понимать бизнес-цели и вызовы партнёров, предоставляя стратегическое руководство и поддержку.
•Обрабатывать и анализировать данные для повышения операционной эффективности, роста и прибыльности как для партнёров, так и для Glovo.
•Обеспечивать быстрый рост выручки с помощью продуманных промо-акций, высокоэффективных маркетинговых активаций и оптимизации меню.
•Брать на себя ответственность за показатели выручки партнёров, добиваясь измеримого роста.
•Сотрудничать с внутренними командами (маркетинг, операции, финансы, служба поддержки клиентов) для разработки и внедрения индивидуальных решений под нужды партнёров.
•Полностью отвечать за процесс онбординга партнёра в приложении — от настройки магазина до поддержки в первые дни работы с Glovo — с фокусом на операции, маркетинг и продажи.
Требования
•2+ года опыта в высокоэффективном управлении клиентами (account management) или бизнес-консалтинге, предпочтительно в сфере FMCG, food-hospitality или доставки по запросу.
•Степень бакалавра в области делового администрирования, маркетинга, промышленной инженерии будет плюсом.
•Мотивация на достижение амбициозных целей с своевременным исполнением, подтверждённый опыт превышения KPI — явное преимущество.
•Умение решать проблемы, data-driven подход с аналитическим мышлением, внимание к деталям.
•Высокая организованность, проактивность, сильные навыки управления временем и приоритизации, готовность как к стратегическому планированию, так и к практическому исполнению для достижения результатов.
•Хорошее знание внутренних инструментов, таких как Google Suite; знание Salesforce будет плюсом.
•Родной уровень итальянского языка обязателен, а также знание английского языка.
Условия
•30% квартальный бонус за результативность.
•Топовая частная медицинская страховка.
•Ежемесячный кредит Glovo на еду.
•Скидки на транспорт, еду и детский сад.
•Дополнительные выходные дни, возможность работать из дома два дня в неделю и возможность работать из любой точки мира до трёх недель в году.
•Расширенный отпуск по уходу за ребёнком и ясли на территории офиса.
•Онлайн-терапия и программы поддержки психологического благополучия.
•Диапазон начальной оплаты: 26 338 – 32 923 евро в год (дополнительно могут применяться другие бонусы и, для отдельных ролей, опционы).
