# Локация
Удалённая работа из любой страны; город проживания не имеет значения. Офисы можно посещать по желанию.
# Компания
Kokoc Group — международная группа компаний с более чем 1000 сотрудниками, собственными IT-продуктами и AdTech-направлением TurboTarget.
# Что делать
•Вести действующих клиентов после запуска рекламных кампаний: сопровождать размещение, контролировать KPI, подводить итоги и развивать сотрудничество.
•Быть основной точкой коммуникации для клиентов и координировать внутренние команды TurboTarget.
•Собирать требования клиентов, сопровождать техническую интеграцию и запуск кампаний.
•Анализировать результаты кампаний, предлагать улучшения и контролировать сроки и качество реализации.
•Управлять ожиданиями клиентов, решать сложные ситуации и работать над удержанием долгосрочных отношений.
•Выявлять возможности upsell и cross-sell, сопровождать документы, счета, договоры, отчётность и данные в CRM.
# Требования
•Опыт работы с клиентами в digital-рекламе, performance-маркетинге или AdTech от 3 лет.
•Понимание принципов digital-рекламы и ключевых показателей эффективности кампаний.
•Опыт самостоятельного ведения нескольких клиентов или рекламных кампаний одновременно.
•Опыт работы с клиентскими KPI, анализа результатов, удержания клиентов и решения конфликтных ситуаций.
•Опыт взаимодействия с несколькими внутренними командами в рамках клиентских проектов.
•Уверенное владение Excel и Google Sheets, умение структурировать информацию и контролировать сроки.
# Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат работы с возможностью посещать офисы по желанию.
•Лекции, воркшопы, обмен опытом, софинансирование профессионального обучения и возможности карьерного роста.
•Поддержка, карьерные консультации и индивидуальный план развития.
•ДМС, программа лояльности, корпоративный университет, скидки от партнёров и материальная помощь.
•Корпоративные мероприятия, клубы по интересам, квизы и другие активности для общения.
