Локация
Тбилиси, полностью удалённый формат работы
Зарплата
от 3500 EUR на руки в месяц
Компания
Международная технологическая компания, развивающая B2B-продукт в сфере iGaming.
Что делать
•Вести и развивать портфель действующих B2B-клиентов на международных рынках.
•Выполнять коммерческие показатели по закреплённой клиентской базе и развивать объём сотрудничества.
•Анализировать активность, retention, churn, revenue и другие клиентские метрики.
•Разрабатывать и реализовывать планы развития аккаунтов, включая upsell и cross-sell.
•Регулярно взаимодействовать с партнёрами, проводить встречи и работать со сложными клиентскими ситуациями.
•Собирать обратную связь и взаимодействовать с продуктовыми, аналитическими и другими внутренними командами.
Требования
•От 2 лет опыта в Account Management, Customer Success, Client Management или смежных направлениях.
•Опыт работы с B2B-клиентами и сопровождения действующей клиентской базы.
•Умение анализировать показатели и находить возможности для развития клиентов.
•Опыт работы с CRM-системами и уверенное владение Excel или Google Sheets.
•Развитые коммуникативные и переговорные навыки, способность самостоятельно работать с несколькими клиентами и задачами.
•Английский язык — от уровня B2.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в iGaming.
Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат и полная занятость.
•График 5/2.
•Работа с международными клиентами и продуктом на разных рынках.
•Возможность профессионального развития внутри направления Account Management.
•Работа в команде с экспертизой в сопровождении и развитии B2B-клиентов.
