Описание
Международная компания, развивающая digital-продукт и платежные решения для зарубежных рынков, ищет тимлида аккаунт-менеджеров. Команда растет, и вам предстоит управлять командой аккаунт-менеджеров, которая сопровождает и развивает действующих B2B-партнеров на международных рынках. Основной фокус: развитие существующих аккаунтов, рост коммерческих показателей и высокий уровень клиентского сервиса.
Задачи
•Управлять командой аккаунт-менеджеров: ставить задачи, контролировать их выполнение и результат.
•Обеспечивать высокий уровень сервиса для партнёров.
•Развивать деятельность компании во вверенном гео.
•Собирать и анализировать обратную связь, предлагать улучшения процессов и продукта.
•Поддерживать команду: помогать решать сложные кейсы, мотивировать на достижение целей.
Требования
•Опыт от 3 лет в роли тимлида или старшего аккаунт-менеджера.
•Умение управлять командой и выстраивать рабочие процессы.
•Сильные коммуникативные навыки, системный подход, стрессоустойчивость.
•Знание английского языка не ниже уровня B2.
Условия
•Работа в офисе в Москве в сильной международной команде.
•Оформление по ТК РФ, чай/кофе, бесплатные обеды в офисе, гибкое начало рабочего дня (5/2).
•Зарплата обсуждается по результатам интервью с успешным кандидатом.
•Полное обучение продукту и процессам.
•Возможность влиять на развитие продукта и команды.
