Локация
Удалённо из любой точки мира, график 9:00–18:00 по московскому времени.
Зарплата
120 000–150 000 ₽ в месяц + KPI.
Компания
Финтехник разработала высокотехнологичную платёжную инфраструктуру для бизнеса.
Что делать
•Вести и развивать долгосрочные отношения с B2B-клиентами.
•Анализировать ключевые метрики проектов и своевременно реагировать на отклонения.
•Консультировать клиентов по использованию платёжной системы и решать возникающие проблемы.
•Анализировать потребности клиентов и развивать продажи продуктов компании.
•Взаимодействовать с техническими и операционными командами для обеспечения высокого уровня сервиса.
•Участвовать в разработке стратегий увеличения прибыли и готовить отчёты по KPI.
Требования
•Опыт в аккаунт-менеджменте или клиентском сервисе от 1 года, желательно в fintech, платёжных системах или high-risk.
•Понимание работы платёжных сервисов и электронных платежей.
•Подтверждённые кейсы успешного достижения результатов в роли аккаунт-менеджера.
•Навыки переговоров, убеждения и развития долгосрочных отношений с клиентами.
•Проактивность, умение работать в команде, управлять проектами и решать сложные задачи.
Культура и преимущества
•Удалённая работа из любой точки мира.
•30 оплачиваемых дней отпуска, 5 days-off, 3 sick leave и оплачиваемый больничный.
•Поддержка инициативы и возможность воплощать собственные идеи.
•Наставничество, сильное руководство и адекватная нагрузка.
•Команда специалистов и рабочая среда без бюрократии.
Процесс найма
•Несколько этапов отбора.
•Каждый этап стараются проводить быстро и эффективно.
