Описание
Ищем заместителя руководителя, который возьмёт на себя ежедневную операционную работу розничного направления: заказы, поставки, документы, расчёты и рабочие системы. Основной фокус роли — операционное управление, аналитика и автоматизация процессов. Нам нужен человек, который умеет самостоятельно организовать работу, разобраться в расхождениях и довести задачу до проверенного результата. Вы будете напрямую подчиняться руководителю розничного направления и помогать освобождать её время для развития партнёров, переговоров с сетями и управленческих решений.
Задачи
•Вести заказ от получения до отгрузки, приёмки и закрытия документов
•Координировать склад, бухгалтерию, перевозчиков и контрагентов, контролировать сроки, требования к упаковке и комплектность документов
•Поддерживать актуальность карточек товаров и контрагентов, оформлять и проверять счета, накладные, УПД и транспортные документы
•Контролировать обмен заказами, отправку и подписание документов, корректность данных маркировки
•Устранять ошибки, которые мешают поставкам
•Проверять цены и прайсы, рассчитывать экономику товара и заказа с учётом себестоимости, логистики, комиссий и удержаний
•Собирать данные для управленческой отчётности, сверять оплаты и взаиморасчёты с бухгалтерией, находить и объяснять расхождения
•Обновлять товарные данные, ассортиментные таблицы, прайс-каталоги и коммерческие материалы
•При необходимости помогать партнёрам пользоваться инструментами заказа
•Следить за актуальностью каталога и контента, работой подключённых сервисов и веб-аналитики
•Разбирать типовые сбои, взаимодействовать с поддержкой и подрядчиками, проверять результат исправлений
•Находить повторяющиеся ручные операции и сокращать их с помощью таблиц, ИИ и интеграций
•Описывать настройки и порядок работы, чтобы процессы можно было передать другому сотруднику
•Самостоятельно разбирать текущие задачи, предлагать решения и замещать руководителя в согласованных процессах
•Своевременно сообщать о рисках, предлагаемых действиях и сроках
Требования
•Опыт самостоятельного сопровождения поставок в розничные сети на стороне поставщика: понимание всей цепочки заказа и требований к документам
•Практический опыт работы в 1С, ЭДО и EDI, с маркированными товарами и системой «Честный ЗНАК»
•Уверенное владение Excel или Google Sheets: формулы, сводные таблицы, сопоставление данных и поиск расхождений
•Понимание себестоимости, маржинальности и прибыли, влияния логистики, комиссий и удержаний на экономику заказа
•Умение разобраться в новом сервисе, понятно описать проблему поддержке и проверить её решение
•Опыт взаимодействия со складом, бухгалтерией, логистикой и контрагентами с ответственностью за конечный результат
•Самостоятельность, системность и внимательность к цифрам и деталям
•Умение расставлять приоритеты, держать несколько процессов под контролем и заранее предупреждать о возможных срывах
•Берёте задачу целиком: уточняете исходные данные, организуете исполнение, проверяете результат и сообщаете о завершении
•Умение понятно писать, фиксировать договорённости и сохранять рабочие инструкции
Будет плюсом: опыт работы с косметикой или другими потребительскими товарами, взаимодействия с федеральными сетями, администрирования интернет-магазина и настройки веб-аналитики. Также приветствуем опыт автоматизации отчётности, создания ботов и интеграций, практического применения ИИ.
Условия
Условий в вакансии нет.