Обязанности
•Осуществление оперативного руководства вверенной сменой;
•Организация операционно-кассовой работы ДО;
•Контроль текущих результатов работы ДО, обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение регламентных норм;
•Обеспечение поддержки и контроль продаж, работа с клиентами, а также обучение и наставничество;
•Осуществление в подразделении мероприятий, направленных на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, в соответствии с требованиями организационно-распорядительных документов Банка;
•Исполнение обязанностей Управляющего ДО.
Требования
•Знание приложений MS Office;
•Знание банковских программ, Полный Пакет (Equation, GBA, Virtu, Dsa, baza terror, SLOLP, TOP UP, ОПС программы, Агентский Пункт, Кредитный Конвейер);
•Знание банковских продуктов, процессов и способа их оформления в программах / документах Банка;
•Знание продуктов Партнеров и способа их оформления в программах / документах Банка;
•Навык работы с конфликтными клиентами, работы с большим объемом информации, управления продажами;
•Клиентоориентированность;
•Навык презентации, управления продажами, управления персоналом, навык наставничества.
Условия
•Достойный доход: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
•Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18:00, удобное рабочее место в офисе;
•ДМС со стоматологией, страхование жизни и выезда за рубеж с первого дня трудоустройства;
•Бесплатный абонемент в фирменный фитнес-клуб Альфа-Банка, неформальные спортивные сообщества;
•Понятные карьерные треки: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
•Обучение за счёт компании в Альфа Академии: доступ к базе знаний, тренинги, бизнес-игры, корпоративные библиотеки;
•Скидки и льготы на продукты банка, развлечения, технику, продукты питания и услуги;
•Уважение и поддержку: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
