Сбербанк-Сервис

Заместитель начальника отдела технической поддержки

Коротко

Заместитель начальника отдела технической поддержки в крупной ИТ-сервисной компании, дочерней структуре Сбербанка с численностью более 5000 человек. Роль включает организацию работы подразделения, управление персоналом, набор и развитие команды, а также контроль операционной эффективности и показателей качества сервисов. Требуется высшее образование и управленческий опыт от 3 лет в сервисной организации, ИТ или автоматизации. Работа в офисе в Набережных Челнах.

О компании
ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк.
В настоящее время компания является одной из крупнейших IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.
ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.
Численность компании составляет более 5 000 человек.
В 2016 году Компания успешно получила сертификат ISO 20000 - международный стандарт для управления и обслуживания ИТ сервисов.
Приглашаем в нашу команду Заместителя начальника отдела технической поддержки
Что нужно делать:
•Организация работы подразделения технической поддержки;
•Выполнение показателей качества по сервисам;
•Управление персоналом отдела технической поддержки;
•Набор, обучение и развитие команды;
•Управление операционной эффективностью отдела.
Мы ждем от тебя:
•Высшее образование (в области ИТ или техническое);
•Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ИТ, автоматизация);
•Готовность формировать и развивать команду;
•Лидерские и коммуникативные навыки;
•Навыки планирования и организации рабочих процессов.
Мы предлагаем:
•Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса;
•Официальное оформление по ТК РФ;
•Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
•Широкие возможности профессионального развития;
•Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
•Интересные корпоративные мероприятия и другие активности;
•Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
•Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее);
•Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте