Задачи
•Проектировать и сопровождать комплексные системы удержания для игровых продуктов
•Управлять VIP- и ценными сегментами игроков, разрабатывать индивидуальные стратегии удержания и повышения LTV
•Сегментировать пользовательскую базу, строить персонализированные матрицы предложений и триггерные коммуникации
•Настраивать, внедрять и отслеживать уведомления о риске оттока ценных клиентов
•Работать в CRM-платформе Smartico и анализировать эффективность маркетинговых кампаний
Требования
•Опыт работы от 3 лет в удержании клиентов или CRM в сфере iGaming
•Глубокое понимание работы с VIP- и ценными сегментами игроков
•Практический опыт проектирования CRM-цепочек, сегментации и матриц предложений
•Опыт работы со Smartico
•Рабочий английский на уровне Intermediate / Upper-Intermediate
•Будет плюсом: опыт работы с Optimove или Fast Track
Условия
•Работа над масштабным продуктом с высоким средним чеком и развитой CRM-экосистемой
•Конкурентный уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования
•Профессиональный коллектив и отсутствие лишней бюрократии
